HEMA stopt volgend jaar als mobiele provider

News Wireless Netherlands 30 MRT 2021
HEMA stopt volgend jaar als mobiele provider

HEMA zet zijn diensten als MVNO volgend jaar stop. Vanaf 1 mei 2021 is het niet meer mogelijk om beltegoed op te waarderen of HEMA-telefonieproducten online of in de winkel aan te schaffen. Vanaf 1 mei 2022 stopt HEMA officieel met het aanbieden van HEMA telefonie.

HEMA zegt te stoppen met het aanbieden van telecomproducten omdat 'het niet langer aansluit bij het assortiment en de strategie van HEMA.' Nummerbehoud is mogelijk bij het overstappen naar iedere gewenste provider. 

KPN heeft op verzoek van HEMA ook een 'starterspakket' samengesteld, voor alle klanten met een prepaidsimkaart van HEMA. Dit betekent dat je als klant met een prepaidsimkaart van HEMA tot en met 31 mei 2021 kosteloos kan overstappen naar KPN.

Volgens schattingen van Telecompaper verliest HEMA al enige tijd klanten, doordat het bedrijf de afgelopen jaren weinig aandacht heeft besteed aan zijn MVNO-diensten. Volgens het laatste Dutch Mobile Virtual Operators-rapport had HEMA in Q3 van 2020 zo'n 28.000 mobiele klanten. Vorig jaar hebben retailers DekaMarkt en Dirk eveneens de MVNO-markt verlaten.

Gerelateerde artikelen