0
Mobiel

HollandsNieuwe compenseert klanten voor storing

donderdag 22 september 2011 | 09:35 CET | Nieuws
Hollandsnieuwe (Vodafone) compenseert al zijn klanten voor de 22 uur durende storing van dinsdag 20 en woensdag 21 september. Iedereen krijgt de twee verloren abonnementsdagen in de vorm van beltegoed terug. Dat schrijft GSMHelpdesk. Sharon van der Kuijt, Marketing Manager bij Hollandsnieuwe, noemt de vergoeding van omgerekend 0,33 en 1.17 euro realistisch vanwege de lage tarieven van de MVNO. De storing werd veroorzaakt in een Home Location Register systeem bij Teleena, De MVNE die de toegang tot het mobiele netwerk verzorgt. De komende dagen wordt de oorzaak van de storing verder

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Mobiel & Draadloos
Bedrijven: Hollandsnieuwe / Teleena / Vodafone
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Teleena genomineerd voor Gouden Gazelle

Published 22 nov 2012 15:35 CET | Nederland
De Nederlandse MVNE (mobile virtual network enabler) Teleena heeft een nominatie gekregen voor de Gouden gazelle. Deze prijs van ...

[Update] Netwerkproblemen Vodafone houden aan

Published 05 apr 2012 09:03 CET | Nederland
[Update] De netwerkproblemen van Vodafone als gevolg van de grote brand gisteren in een pand in Rotterdam zijn nog niet opgelost. ...

Hollandsnieuwe komt met toestelabonnement

Published 31 okt 2011 13:31 CET | Nederland
MVNO hollandsnieuwe introduceert in november toestelabonnementen. Daarmee kunnen bellers vooraf bepalen hoeveel ze betalen voor ...

Storing e-mailplatform KPN verholpen

Published 18 okt 2011 06:03 CET | Nederland
KPN kreeg op 17 oktober om circa 13.00 uur te maken met een landelijke storing op het e-mailplatform. Als gevolg daarvan konden ...

Hollandsnieuwe compensates customers hit by network failure

Published 22 sep 2011 10:52 CET | Nederland
Vodafone Netherlands discount MVNO Hollandsnieuwe will compensate all customers for the 22 hour network failure that took place ...

Hollandsnieuwe getroffen door storing

Published 21 sep 2011 09:44 CET | Nederland
De Vodafone-MVNO Hollandsnieuwe is op dinsdag 20 september getroffen door een storing, meldt GSMHelpdesk. Abonnees konden zich ...

Vodafone NL: omzetgroei ploft in elkaar door afnemende SMS-inkomsten

Published 22 jul 2011 15:20 CET | Nederland
De Vodafone-groep maakte een autonome groei bekend van de dienstenomzet van 1,5 procent en Vodafone Nederland duikt daar nu, na ...