KPN maakt de resultaten over het vierde kwartaal bekend. De doelstellingen zijn gehaald. Nederland presteerde beneden verwachting, evenwel met succes in televisie en glasvezel, maar in Duitsland en België was de performance goed. Over 2012 worden een lagere omzet en kasstroom verwacht. De EBITDA moet uitkomen op 4,7 a 4,9 miljard euro (2011: 5,1 miljard). De vrije kasstroom over 2012 zal naar verwachting uitkomen op 1,6 a 1,8 miljard euro, waar eerder 2,4 miljard werd aangekondigd. Over 2011 is 2,4 miljard gerealiseerd. De investeringen (capex) zullen uitkomen op 2,0 a 2,2 miljard euro, hoger dan de 2,0 miljard over 2011. Het dividend over 2012 blijft gehandhaafd op 90 cent. KPN laat daartoe nu wel de cap los die vorig jaar aan de 'total shareholder remuneration' (dividend + inkoop eigen aandelen) was gesteld, namelijk de nettowinst. In 2012 zullen geen eigen aandelen worden ingekocht. Ook wordt het dividend over 2013 (voorheen vastgesteld op 95 cent) niet herbevestigd.
