0
Algemeen

KPN herstelt port forwarding bij 4G voor thuis-abonnementen

woensdag 18 september 2019 | 10:15 CET | Nieuws

KPN heeft de blokkade van port forwarding bij 4g voor thuis abonnementen ongedaan gemaakt. Dat constateert de Autoriteit Consument & Markt (ACM) na overleg met de telecomaanbieder. Op social media ontstond onrust doordat KPN een bepaalde functie binnen 4G voor thuisabonnementen in het buitengebied leek te blokkeren. Plotseling een functie op een internetverbinding blokkeren, kan in strijd zijn met de regels rond netneutraliteit. De ACM houdt toezicht op naleving van deze regels en heeft daarom vragen gesteld aan KPN over de blokkade. 

De functie waar het om ging, port forwarding, wordt soms gebruikt om apparaten in huis van buiten te benaderen. Bijvoorbeeld om beelden van een beveiligingscamera te bekijken. Klanten merkten dat deze functie niet meer werkte en klaagden hierover, zo meldt de ACM.

Beveiligingsupdate

Uit de antwoorden op de vragen van de ACM bleek dat een update van de beveiliging onbedoeld dit probleem veroorzaakte. Voorafgaand aan de update heeft KPN tests uitgevoerd, maar hiermee werd het probleem niet ontdekt. Nadat klanten contact opnamen met KPN om te melden dat port forwarding niet meer werkte, heeft KPN de functie hersteld voor alle klanten die er gebruik van maken. Zo kunnen zij port forwarding blijven gebruiken, net zoals voor de update. Met deze acties heeft KPN de zorgen van de ACM weggenomen, stelt de ACM.

Netneutraliteit 

In Europa moeten internetaanbieders internetverkeer zonder discriminatie behandelen. Dat betekent bijvoorbeeld: niet onnodig blokkeren of vertragen. De ACM let hierop. Bij klachten van consumenten kan de ACM onderzoek doen. Bij twijfel over hoe nieuwe technologieën en nieuwe diensten zich verhouden tot de netneutraliteitsregels, kunnen telecombedrijven contact met de ACM opnemen.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Algemeen
Bedrijven: ACM / KPN
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

KPN restores port forwarding with 4G for home subscriptions

Published 18 sep 2019 15:01 CET | Nederland
KPN has unblocked port forwarding with 4G for home subscriptions, Dutch regulator ACM said after talking with the carrier. Social ...

Telenet start dochtermerk Tadaam met internet en tv voor thuis via 4G

Published 03 sep 2019 14:03 CET | België
De Belgische telecom- en internetprovider Telenet heeft in stilte dochtermerk Tadaam in de markt gezet. Het dochtermerk biedt ...

Consument ziet 4G nog niet als volwaardig alternatief voor vast breedband

Published 01 jun 2018 11:25 CET | Nederland
De interesse onder Nederlandse huishoudens in een 4G verbinding als alternatief voor de vaste internetaansluiting thuis is ...

Interesse in 4G als alternatief voor vast breedband stagneert

Published 01 jun 2018 10:30 CET | Nederland
4G netwerken blijken in landelijke gebieden uitermate geschikt te zijn om huishoudens te ontsluiten met een snelle en stabiele ...

Gebruik WiFi daalt licht onder invloed van 4G

Published 20 mrt 2018 14:02 CET | Nederland
Wat is de toekomst van WiFi? Blijft er een plaats bestaan voor een technologie die overvleugeld wordt door mobiele technologie? ...

T-Mobile lanceert Unlimited 4G voor Thuis voor 35 euro per maand

Published 17 jan 2018 15:55 CET | Nederland | Update: 17 jan 2018 16:34 CET
T-Mobile introduceert Unlimited 4G voor Thuis, een abonnement van 35 euro per maand als alternatief voor een vaste aansluiting. ...

KPN gaat test vast-mobiel internet voor buitengebieden uitbreiden

Published 01 nov 2017 14:41 CET | Nederland | Update: 02 nov 2017 08:21 CET
KPN gaat de vast-mobiele technologie, waarmee de internetsnelheden voor inwoners in de buitengebieden van Nederland worden ...





Kalender   /   Evenementen

17 okt Elisa Q3 2019
17 okt Ericsson Q3 2019, Investors day
17 okt Telia Q3 2019
17 okt Central European Media Q3 2019
17 okt Tele2 Q3 2019
18 okt Digi Q3 2019
21 okt Logitech fiscal Q2
21 okt Brand Marketing and Digital Summit
22 okt DNA Q3 2019
22 okt Grameenphone Q3 2019
22 okt Calix Q3 2019
22 okt Snap Q3 2019
22 okt MWC Los Angeles 2019
23 okt AT&T Q3 2019
23 okt Rogers Communications Q3 2019
23 okt Telenor Q3 2019
23 okt Microsoft fiscal Q1
23 okt Millicom Q3 2019
23 okt Netgear Q3 2019
23 okt Annual Customer Service Summit
24 okt Nokia Q3 2019
24 okt Comcast Q3 2019
24 okt Juniper Networks Q3 2019
24 okt Maxlinear Q3 2019
24 okt Verisign Q3 2019
24 okt STMicroelectronics Q3 2019
24 okt HKBN fiscal FY
24 okt Nordic Entertainment Q3 2019
24 okt Amazon Q3 2019
24 okt Televisa Q3 2019
::: Meer Kalender Items