Provider Concepts stopt per 1 februari 2013 met het aanbieden van DSL-verbindingen aan nieuwe klanten. De ISP biedt sinds 2003 internet, televisie en telefonie aan via DSL. Voortaan worden deze diensten aan nieuwe klanten alleen nog via glasvezel aangeboden.
Bestaande DSL-klanten van Concepts kunnen gewoon upgraden naar een hogere DSL-snelheid of telefonie en/of televisie aan hun internetabonnement toevoegen. Ook na een verhuizing blijft het DSL-pakket actief, aldus de website verandervanprovider. Concepts heeft geen eigen DSL-netwerk, maar maakt onder meer gebruik van het netwerk van KPN. De glasvezeldiensten van Concepts hebben een snelheid van 60 Mbps of 100 Mbps.
KPN nam in 2012 Concepts ICT en ISP’s Edutel, Lijbrandt, XMS en KickXL over van Reggeborgh, aandeelhouder in joint venture Reggefiber. KPN liet later tegenover Telecompaper weten dat het van plan is de vijf merken in 2013 geleidelijk aan te rebranden naar Telfort.
