KPN heeft zijn consumentenabonnementen voor mobiel breedband op laptop of tablet computer vernieuwd. De nieuwe proposities zijn per 1 november van kracht. De belangrijkste wijziging heeft te maken met de opbouw van het abonnement. Voorheen waren er twee mobiel internet typen, Mobiel Internet Snel en Mobiel Internet Zeker. Mobiel internet snel werd altijd aangeboden met de hoogste snelheid 14,4 MBps. Het tarief werd hoger naarmate méér data verbruikt werd in een maand (20 euro per maand voor 400 MB bundel, 40 euro per maand voor 1 GB bundel en 60 euro per maand voor 2 GB bundel) met een buiten de bundel tarief van 18 cent per MB. Bij Mobiel internet Zeker was er één maandbedrag (25, 35 of 45 euro per maand) met lagere snelheden. Er werd geen extra tarief in rekening gebracht wanneer je meer data verbruikt dan je bundel. De snelheid werd echter afgeknepen.
De nieuwe abonnementen zijn meer in lijn gebracht met KPN’s internetabonnementen voor de vaste lijn thuis. Klanten hebben de keuze uit KPN Mobiel Internet Basis, Extra of Premium. Mobiel breedband basis verschaft de klant van een bundel van 500 Mb voor 20 euro per maand (4 cent per MB) met een downloadsnelheid van 3,6 Mbps. Mobiel breedband Extra wordt aangeboden voor 30 euro per maand en een bundel van 2 GB (1,5 cent per MB) en mobiel breedband Premium heeft een bundel van 5 GB voor een maandbedrag van 45 euro per maand. Zowel premium als extra worden geboden met een downloadsnelheid van 7,2 Mbps. De prijs per MB blijft binnen en buiten de bundel gelijk. Verder kunnen alle KPN Mobiel Internet abonnees gratis gebruik maken van de KPN HotSpots in Nederland (ongeveer 1000 over heel Nederland). De abonnementen gelden voor nieuwe contracten, af te sluiten ná 1 november 2010. Voor lopende contracten verandert er niets.
Naast de abonnementen voor mobiel internet introduceert KPN ook een prepaid-aanbod voor de laptop en tablet computer. Met een internetsnelheid tot 3,6Mb/s is KPN Mobiel Internet Prepaid beschikbaar als pakket met dongel (40 euro) of als SIM-only (10 euro), incluis 15 euro starttegoed (5 euro op de SIM en 10 euro na online registratie). Dataverbruik kost 0,16 euro per MB, opwaarderen voor de prepaid-pakketten kan alleen online via iDeal en creditcard.
KPN heeft ook een softwareapplicatie ontwikkeld. De toepassing is gratis en heeft twee basisfuncties: beheer van beschikbare verbindingen en monitoren van het verbruik. De applicatie geeft bijvoorbeeld een waarschuwing wanneer je een bepaalde hoeveelheid data hebt verbruikt om zo verbruikskosten in de hand te houden. De software kan ook automatisch over laten schakelen wanneer een voorkeursnetwerk binnen bereik is (bijv. Wi-Fi netwerk).
