KPN is opgenomen in de Dow Jones Sustainability Index (DJSI) 2010. Beleggers gebruiken de DJSI als graadmeter voor de duurzaamheid van een bedrijf. De DJSI is samengesteld op basis op van financiële, bestuurlijke, maatschappelijke en milieuprestaties. In 2009 was KPN nog niet genoteerd. KPN had als doel om in 2011 tot de DJSI toe te treden. Vorig jaar werd KPN op basis van haar het Carbon Disclosure Project naar eigen zeggen uitgeroepen tot de wereldwijde nummer één in de telecomsector op basis van de inspanningen van het bedrijf op gebied van energiemeting en -besparing.
