KPN en Vodafone verleggen hun zakelijke koers door zich met promoties meer te richten op grotere afnemers. T-Mobile richt zich steeds minder op de zakelijke markt, terwijl Tele2 vasthoudt aan marketing gericht op grotere organisaties. Dat blijkt uit een analyse van Telecompaper op basis van bruto ATL-gegevens, aangeleverd door Adfact. Telecompaper gaat op basis van deze gegevens in op de zakelijke koers van KPN, Vodafone, T-Mobile en Tele2.
KPN biedt al sinds medio 2013 het zakelijke product ÉÉN aan - vast en mobiel bellen, internet en online applicaties voor één tarief op één factuur. De doelgroep voor deze propositie bestaat uit bedrijven van 5 tot 150 medewerkers (circa 216.000 organisaties) en organisaties met +150 medewerkers (circa 7.000 organisaties).
KPN heeft in kalenderjaar 2013 iets meer dan 2,5 miljoen euro aan promotie voor KPN ÉÉN uitgegeven. Het jaar daarop was dat ongeveer één miljoen euro minder. Het lijkt erop dat KPN dit jaar meer nadruk legt op het promoten van de totaaloplossing. Al in het eerste kwartaal van 2015 komt het bedrag dat KPN uitgeeft aan promotie voor ÉÉN uit op een kleine half miljoen euro. Mede hierom concluderen we dat KPN zich wat zakelijke ambitie betreft meer op de mkb-markt en hoger gaat richten en minder op de SOHO-markt.
Bij Vodafone lijkt het erop dat er ook op grotere zakelijke klanten wordt gefocust. Met de Ready Business campagne maakt Vodafone kenbaar aan welke bedrijven ze totaaloplossingen bieden, waaronder Pearle opticiens (meer dan 270 winkels), Grohe en Amazon.
T-Mobile heeft in het kalenderjaar 2015 zeer weinig gedaan met promoties op de zakelijke markt. Alleen in de eerste week van het nieuwe jaar is er iets gespendeerd ten behoeve van de SOHO-markt, daarna liggen de bestedingen aan zakelijke promoties stil. Tot nu toe heeft T-Mobile niks losgelaten over de plannen die het heeft op de zakelijke markt.
Tele2 richt zich al langer op grotere zakelijke klanten. Dat was in het eerste kwartaal van dit jaar weer te zien in zijn promoties. Net als Vodafone gebruikt Tele2 zijn klanten als referenties. Zo worden Bakkersland en Nuon genoemd als klanten.
Zie ook achtergrondartikel: Telco's zetten in op totaaloplossingen voor mkb en hoger.
