
Kwebbl stelt zich op als platform provider (PaaS: platform as a service). Het ontwierp een hosted en white label communicatieplatform, met de nadruk op veiligheid, schaalbaarheid en de 'user experience'. Het platform is gebaseerd op open source onderdelen. De telefonie 'load' wordt via een 'distributed database' over de aangesloten datacenters verdeeld.
Kwebbl concurreert met platformpartijen zoals BroadSoft en PortaOne, die op de Nederlandse markt door RoutIT en Ziggo worden doorverkocht. Kwebbl heeft vestigingen in Amsterdam, Baar (Zwitserland) en Kiev (Oekraïne).