WhatsApp is geen bedreiging voor de verdienmodellen van mobiele operators. De messagingdienst helpt hen juist om klanten naar data-abonnementen over te hevelen waarmee zij op termijn meer geld kunnen verdienen. Dat zegt althans medeoprichter van WhatsApp Brian Acton in een interview met Reuters.
WhatsApp is een populaire dienst waarmee mobiele gebruikers voor relatief weinig geld berichten, foto's en video's met elkaar kunnen delen. Uit onderzoek van Allot Communications blijkt dat WhatsApp in de tweede helft van 2011 18 procent van alle bandbreedte voor instant messagingdiensten voor zijn rekening nam, een stijging van 3 procent ten opzichte van de eerste helft van dat jaar. Onderzoeksfirma Ovum berekende dat mobiele providers vorig jaar 13,9 miljard dollar aan inkomsten uit sms verloren als gevolg van diensten zoals WhatsApp.
In oktober vorig jaar maakte WhatsApp bekend dat er dagelijks een miljard berichten via de dienst worden verstuurd. Vier maanden later lag het aantal op twee miljard berichten. Volgens WhatsApp is de groei vooral sterk in Spanje, Nederland, Saoedi- Arabië, Koeweit, Taiwan en Singapore. WhatsApp is beschikbaar voor de platformen iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry en Symbian.
In Nederland doet WhatsApp het dus goed. Dat blijkt ook uit cijfers van Telecompaper. Van alle smartphonegebruikers in Nederland hadden er drie miljoen WhatsApp- en Facebook-app vorig jaar op hun toestel geïnstalleerd. WhatsApp is vooral populair bij iPhone-gebruikers. Van die groep zegt 80 procent de app van de messaging-dienst op zijn smartphone te hebben staan. Verder zegt 73 procent van de gebruikers van WhatsApp de app dagelijks te gebruiken.
