
[NL]
Gedifferentieerde marktbenadering leidt tot forse klantengroei
Meer dan 2 miljoen bellers kiezen voor Telfort
Meer dan twee miljoen bellers kiezen voor Telfort. Een jaar geleden, per 31 september 2003, had het bedrijf nog anderhalf miljoen klanten. Dit betekent een gezonde klantengroei van meer dan dertig procent. De klanten kiezen bewust voor Telfort of voor een van de wholesale partijen met wie het bedrijf intensief samenwerkt. Met deze unieke marktbenadering boort het bedrijf continu nieuwe klantengroepen aan.
"Natuurlijk is twee miljoen klanten een fraaie mijlpaal om in korte tijd te bereiken. Naast de hoeveelheid klanten is het van groot belang dat je je klanten voor langere tijd aan het bedrijf weet te binden", aldus Ton aan de Stegge, CEO van Telfort. "De financieel gezonde positie, die we het afgelopen jaar hebben weten te bereiken, zullen we doorzetten. Vanuit deze situatie kunnen we ook op langere termijn aantrekkelijk geprijsde en kwalitatief goede producten blijven aanbieden en het prijsvoordeel aan de klant zoals altijd doorgeven".
Telfort verwacht dat de komende maanden de forse groei van haar klantenaantallen doorzet. Dit is onder meer gestoeld op de eerste positieve resultaten van een gezamenlijke marketingactie van Telfort en de Postbank die afgelopen maand van start ging.
De Belwijzer van Telfort heeft afgelopen periode veel nieuwe klanten doen besluiten om over te stappen naar Telfort. Ruim 200.000 consumenten bezochten de afgelopen maanden de Belwijzer op het internet om het aanbod van alle mobiele aanbieders te vergelijken.