De groei van de mondiale en Europese markt voor AR/VR zal terugvallen in vergelijking met voorspellingen van vóór de coronapandemie. Dat stelt marktonderzoeker IDC in een update over de ontwikkeling van beide markten voor augmented en virtual reality. De oorzaak is een combinatie van krimpende IT-bestedingen en een verwachten economische tegenwind als gevolg van de corinacrisis.
Wereldwijd zal er dit jaar USD 10,7 miljard besteed worden aan diensten en producten op AR/VR-gebied, nog altijd 35,5 procent meer dan de USD 7,9 miljard uit 2019. Op lange termijn blijft de groei-outlook ook positief. IDC rept over een CAGR van 76,9 procent wereldwijd in de periode 2019-2024, naar USD 136,9 miljard.
Sterkere groei na dip
Marcus Torchia, research director, IDC Customer Insights & Analysis, denkt dat de markt voor AR/VR na een groeidip de komende kwartalen mogelijk zelfs sterker zal groeien dan eerder verwacht. Redenen hiervoor zijn blijvende focus op werken op afstand, contactloze zakelijke processen, AR-gebaseerde vergader- en ontmoetingsplekken en virtuele sociale evenementen.
Europa is dit jaar goed voor circa 15 procent van de mondiale bestedingen, ongeveer USD 1,6 miljard. De regio was zeker in de eerste periode van de coronapandemie een van de zwaarst getroffen regio's, met 58 procent minder groei voor dit jaar tegen 43 procent minder wereldwijd. De Europese economie zal een BBP-daling van 8 procent incasseren dit jaar voordat er weer uitzicht op groei is in 2021.
De impact van de pandemie en de daarmee samenhangende uitgavenreductie verschilt per bedrijfstak. Commerciële toepassingen zijn goed voor bijna de helft van alle AR/VR-uitgaven in 2020, met name voor trainingsdoeleinden (USD 1,3 miljard). Laboratorium- en veldwerk vormen de grootste groeisegmenten voor AR/VR- in 2019-2024, met een CAGR van 133,9 procent. Onderhoud van openbare infrastructuur is goed voor een CAGR van 111,4 procent. Aan de consumentenzijde ligt de omzet vooral in VR-games (USD 3,0 miljard) en VR-feature viewing (USD 1,2 miljard).
Mentaliteitsverandering door pandemie
De COVID-19-pandemie heeft een mentaliteitsverandering teweeggebracht, stelt IDC in een toelichting. Omdat zoveel werknemers op afstand werken, worden augmented en virtual reality beschouwd als noodzakelijke instrumenten om met consumenten in contact te komen en bedrijfsprocessen binnen en tussen organisaties te stimuleren. Stacey Soohoo, onderzoeksmanager IDC Customer Insights & Analysis noemt het "niet verwonderlijk dat face-to-face sectoren zoals de detailhandel naar verwachting het meest negatief worden beïnvloed door de pandemie, samen met onderwijs, discrete productie en procesproductie."
Ondanks een gematigde terugval in groei, is er volgens Soohoo een stijgende vraag naar innovatieve technologieën, aangezien retailers hun focus verleggen van het verkopen van het product naar het creëren van een gepersonaliseerde, meeslepende klantervaring. "In andere sectoren richten ondernemingen zich op initiatieven voor kennisregistratie en -overdracht, waardoor eerstelijnswerkers efficiënter en collaboratiever kunnen zijn, terwijl veiligheid in het achterhoofd wordt gehouden."
