Volgens Gartner zullen de wereldwijde IT-uitgaven met ongeveer 7,3 procent op jaarbasis dalen tot 3,5 biljoen dollar in 2020. De negatieve effecten van de Covid-19-pandemie zijn groot, maar deze voorspelling is een lichte verbetering ten opzichte van de schatting van 3,4 biljoen dollar die in mei werd gerapporteerd. Gartner verwacht na de zware terugval in de wereldeconomie een sneller en soepeler herstel. De totale IT-uitgaven zullen naar verwachting in 2020 nog steeds sterk dalen, maar beter 'terugveren' dan de economie.
Alle grote IT-segmenten zullen te maken krijgen met forse omzetdalingen, waarbij apparaten het hardst worden getroffen met een uitgavenreductie van 16,1 procent als gevolg van kostenbeheersing, gevolgd door een daling van 10,3 procent in investeringen in datacenters. De uitgaven voor IT-diensten zullen naar verwachting met 6,8 procent dalen, waarbij bedrijfssoftware (-5,3%) en communicatiediensten (-3,3%) het minst worden getroffen.
Volgens het rapport zullen veel bedrijven binnenkort hun uitgaven aan IT kunnen hervatten dankzij de versoepeling van de lockdowns. De normale groei van dit jaar verschuift voor een deel naar 2021.
