
Cloudtelefonie-aanbieder komt met een nieuw kernproduct: Cloudya. De nieuw ontwikkelde telefonieoplossing combineert volgens de Duitse onderneming eenvoud, onafhankelijkheid en betrouwbaarheid in een geïntegreerde gebruikersinterface - platformonafhankelijk en via één login.
De oplossing biedt toegankelijkheid op elk moment en vanaf elke locatie: via de browser, de desktop-app, de mobiele app of via de desktoptelefoon op de werkplek. Hans Szymanski, CEO en CFO van NFON noemt Cloudya een volgende stap op weg naar een uitgebreid UCaaS-aanbod.
Snelle groei markt cloudtelefonie
De markt voor cloud telefonie-oplossingen in Europa groeit momenteel jaarlijks met 16 procent, voor 2022 worden er 26 miljoen cloud-telefoonaansluitingen verwacht. Deze ontwikkeling wordt versterkt door de nog steeds toenemende trend van mobiele communicatie en continu veranderende werkpraktijken. Dat zijn zaken die NFON met Cloudya wil ondersteunen.
Cloudya is gebaseerd op nieuwe web-technologieën zoals WebRTC (Web Real-Time Communication). Dit betekent bijvoorbeeld dat updates voor de gehele Cloudya suite eenvoudiger beschikbaar kunnen worden gesteld – ongeacht browser, app of besturingssysteem. Voor het eerst biedt NFON naar eigen zeggen met Cloudya ook een Europabreed en homogeen tariefmodel.
De dienst zal vanaf 1 november 2018 beschikbaar zijn voor Chrome. Tot 1 februari 2019 worden achtereenvolgend de mobiele apps voor iOS (vanaf 10.0) en Android (vanaf 7.0) en de desktop apps voor MacOS (vanaf 10.12) en Windows 10 inclusief de browserversies voor Safari en Firefox gelanceerd.