NLziet concludeert op basis van onderzoek binnen zijn klantenkring dat steeds meer klanten NLziet als primaire tv-dienst gebruiken. Volgens NLziet heeft 36 procent van de kijkers naast NLziet geen vaste tv-aansluiting meer. Dit was begin 2017 nog slechts 21 procent. Vooral in de doelgroep 26 tot 35 jaar is het aantal klanten met een vaste tv-aansluiting laag. Volgens NLziet heeft in deze doelgroep 51 procent van de klanten geen vaste tv-aansluiting meer.
NLziet signaleert diverse redenen waarom online only tv-kijkers geen vaste tv-aansluiting meer hebben. Veel genoemde redenen zijn de prijs, het niet beschikbaar zijn van een kabelaansluiting, klanten die vaak in het buitenland zitten, het te grote zenderaanbod met overbodige zenders en de behoefte om vooral on-demand te kunnen kijken.
Desondanks ziet ook NLziet dat veel van haar abonnees NLziet ook nog steeds naast hun traditionele televisiepakket gebruiken omdat het daarmee mogelijk is om series, films en programma’s zonder reclame tot een jaar terug en soms zelfs vooruit te kunnen kijken.
Marktverhouding
Uit het Video Behaviour rapport van Telecompaper blijkt dat NLziet ongeveer 100.000 klanten heeft. Daarmee heeft circa 1,3 procent van alle Nederlandse huishoudens een abonnement op NLziet. Verder blijkt uit het Dutch Television Subscribers rapport dat de tv-markt in 2018 met 0,3 procent is gedaald naar 7,454 miljoen huishoudens met een vaste tv-aansluiting.
