Opta heeft zijn interpretatie van het spamverbod in de Telecommunicatiewet verduidelijkt na vragen vanuit journalistiek, voorlichting en PR. Iets is spam als het zonder toestemming wordt verstuurd en van commerciële, ideeële of charitatieve aard is. Persberichten van informatieve aard, gestuurd aan journalisten die met dergelijke onderwerpen bezig zijn, zijn in beginsel geen spam. Aanleiding was een discussie tussen de toezichthouder en vertegenwoordigers van pers en PR over het spamverbod. De aanscherping van de wet leidde tot een golf aan opt-in verzoeken.
