Het Ministerie van Binnenlandse Zaken lanceert een campagne om misbruik van alarmnummer 112 tegen te gaan. de boodschap van de campagne speelt deels in op bewustwording en is deels dreigend: "1-1-2 bellen voor de lol is niet om te lachen. Want voortaan weten we je áltijd te vinden."
De campagne is vooral gericht op kinderen en jongeren, die het vaakst voor de lol bellen naar 112. De campagne moet duidelijk maken dat bellers naar 1-1-2 getraceerd kunnen worden, ook zonder sim-kaart in hun mobiele telefoon. Niet alleen wordt via het imei-nummer van het toestel (uniek identificatienummer) de eigenaar achterhaald, maar ook is de locatie bekend waar gebeld wordt. Dat kan door nieuwe functies in de 1-1-2-centrale in Driebergen.
In totaal bestaat 65 procent van de ongeveer 5 miljoen 12-telefoontjes per jaar uit 'misbruik'. Via vaste telefoons ligt het misbruik op ongeveer 25 procent, via mobiele telefoons is het ongeveer 75 procent. Voor een deel (circa 25 procent) is dit onbewust of oneigenlijk gebruik ('broekzakbellers', oproepen zonder spoed, per ongeluk verkeerd getoetst, kleuters die met een oude gsm spelen), maar voor een groot deel (75 procent) is sprake van bewust misbruik (lachen, uitschelden, valse meldingen).
Misbruik van 1-1-2 is strafbaar: er staat maximaal drie maanden gevangenisstraf op het bellen van het alarmnummer zonder noodzaak, en maximaal vier jaar voor het doen van een valse melding. Bij één keer misbruik of verkeerd gebruik van 1-1-2 krijgt de beller een sms'je om te wijzen op het misbruik of verkeerde gebruik. Bij meerdere keren volgt volgens het ministerie van BiZa een steviger aanpak. Voor kinderen is er een speciaal Halt-traject met gesprekken, het aanbieden van excuus en een leeropdracht. Ook worden de ouders geïnformeerd. De campagne bestaat uit televisie- en bioscoopspots en banners en filmpjes op internet (op nickelodeon.nl en spel.nl). Al het campagnemateriaal staat op www.nederlandveilig.nl.
