
Nieuwe klanten van Vodafone waren in het vierde kwartaal van 2019 gemiddeld het meeste geld kwijt voor een sim only-abonnement met onbeperkt bellen. KPN had deze positie aan het einde van 2018 tijdelijk overgenomen van Vodafone, maar is na de introductie van het flexibele Hussel-abonnement weer onder deze rivaal gedoken. T-Mobile blijft op een derde positie staan, terwijl Tele2 gemiddeld de goedkoopste aanbieder van onbeperkt mobiel bellen blijft. Dat blijkt uit cijfers van Telecompaper over de vier grootste mobiele aanbieders.
Voor de vergelijking van tarieven voor onbeperkt mobiel bellen heeft Telecompaper gekeken naar de periode van 2017 tot en met 2019. Het gaat om alle abonnementen met onbeperkt bellen, los en als onderdeel van een fmc-bundel (vast en mobiel samen). In deze periode is er in de posities van duurste en goedkoopste aanbieder relatief weinig veranderd.
Begin 2017 bedroeg het laagste gemiddelde tarief EUR 20,32 bij T-Mobile en het hoogste van EUR 29,45 bij KPN (alleen mobiel, geen fmc). Na een piek in de tweede helft van 2018 (richting de EUR 35.00 voor Vodafone-klanten) eindigde 2019 met een laagste tarief van EUR 18,13 voor Tele2 en het hoogste tarief van EUR 30,00 bij Vodafone (eveneens mobiel).
T-Mobile, Tele2 in lagere tariefregionen
T-Mobile en Tele2 blijven ook in het vierde kwartaal van 2019 met hun gemiddelde tarieven voor onbeperkt bellen in de lagere regionen zitten, voor onbeperkt mobiel apart én als onderdeel van een 'Compleet' abonnement (fmc). KPN en Vodafone scoren duidelijk hoger, vooral met hun onbeperkt tarieven voor een los mobiel abonnement. Vodafone heeft hier met EUR 30 dus de koppositie overgenomen. KPN is 15 procent goedkoper met EUR 25,42.
KPN is vooral gemiddeld goedkoper geworden omdat de operator nu flexibele abonnementen aanbiedt. Alle databundels zijn beschikbaar, ongeacht hoeveel minuten de klant neemt. Verder zijn alle databundels te combineren met 150 minuten of onbeperkt min. Dit betekent dat klanten nu ook de kleinere databundels kunnen afnemen met onbeperkt bellen erbij. Vooral dit heeft de gemiddelde prijs omlaag gebracht. Dit in tegenstelling tot bij Vodafone, waar klanten die weinig data willen geen onbeperkt aantal minuten kunnen afnemen (de startabonnementen).
KPN staat nu met zijn fmc-aanbod van gemiddeld EUR 19,58 zelfs nipt onder T-Mobile met diens fmc-bundel. Het afgelopen oktober geïntroduceerde Hussel-abonnement helpt hier aan mee. T-Mobile kwam overigens ook in oktober 2019 met een nieuw fmc multiplay-aanbod onder de naam Uit & Thuis, maar komt hiermee dus net boven KPN uit.
KPN gedwongen tot prijsverlagingen
Het lijkt erop dat KPN, dat sinds het saneren van het Telfort-merk aandeel op de mobiele markt heeft verloren, zich door deze ontwikkeling gedwongen zag om – onder meer via het flexibele Hussel-abonnement - zijn prijzen te verlagen. Vodafone heeft hier nog niet op gereageerd. De operator heeft nu met zowel zijn losse mobiele abonnementen, als mobiel binnen een fmc-bundel, daardoor de gemiddeld hoogste tarieven voor onbeperkt bellen.
Vodafone beschikt echter nog over haar second brand, Hollandsnieuwe, dat lagere prijzen kent. Hollandsnieuwe is, net als Simyo, niet meegenomen in dit onderzoek, omdat het een second brand betreft.