Proximus wijzigt de tarieven voor mobiel bellen voor klanten die buiten de Europese Unie reizen. Vanaf 1 juli kunnen klanten en kleinzakelijke gebruikers hun eigen tariefplan wereldwijd gebruiken, voor een vaste toeslag van EUR 5,95 of EUR 11,95 per 24 uur. De nieuwe ‘Daily Roaming Pass’ wordt automatisch geactiveerd zodra de abonnee zijn telefoon gebruikt. Voor Enterprise-klanten daalt het tarief voor mobiel internet van EUR 0,12 per MB nu naar EUR 0,20 per MB (exclusief BTW).
Proximus biedt Roam-like-at-Home (RLAH) in de Europese Unie en in EVA-buurlanden, zoals Noorwegen en in het Verenigd Koninkrijk. Proximus ziet echter dat 40 procent van de particulieren die buiten de EU reizen, hun mobiele abonnement helemaal niet gebruikt. Ze zijn dan volledig afhankelijk van wifinetwerken om zich te organiseren, te communiceren en in contact te blijven met vrienden en familie, concludeert het bedrijf.
Dagpas automatisch actief
De nieuwe ‘Daily Roaming Pass’ wordt automatisch geactiveerd zodra de abonnee zijn telefoon gebruikt. De klant betaalt dan een 'Daily Roaming Pass' voor 24 uur bellen/sms/mms/internet uit de bundel. Dit geldt voor communiceren met België of binnen het land van verblijf en om gebeld te worden.
De Pass wordt automatisch geactiveerd voor 24 uur, zodra de klant een telefoongesprek begint of meer dan twee sms- of mms-berichten verstuurt. Er kunnen dus maximaal twee berichten worden gestuurd zonder pas. De bundel begint ook zodra er een mobiele datasessie start - apps kunnen ook automatisch een sessie starten.
Alle verbruik is met een dagpas afgekocht, zolang de gebruiker binnen de limieten van zijn maandabonnement blijft en de wettelijke limiet van EUR 60 excl. btw voor mobiel internetverkeer in het buitenland niet is bereikt. Er worden maximaal tien Daily Roaming Passes per maand gefactureerd. Nummer elf blijft de rest van de kalendermaand actief.
Wereld verdeeld in twee tariefgroepen
Proximus hanteert het zone-A-tarief voor ‘bekende’ landen, waaronder Zwitserland, de Verenigde Staten en Canada, Turkije en Marokko. Het tarief van EUR 11,95 geldt in landen als Laos, Vietnam, Senegal, Congo en Peru. Er komt geen dagpas voor satellietcommunicatie en een groep landen waar heel weinig klanten van Proximus naartoe reizen.
Meer data in bundel voor Enterprise klanten
Voor Enterpriseklanten daalt het tarief voor mobiel internet van EUR 0,12 per MB nu naar EUR 0,20 per MB (exclusief BTW). Concreet betekent het dat een klant pas later stuit op de roaming cap van EUR 60. Die cap is geïmplementeerd uit een eerdere Europese verordening en blijft wettelijk verplicht.
Proximus vergroot ook het volume van de roamingforfaits voor zijn Enterprise-klanten, met vaak dubbel zoveel minuten, sms'en en data voor dezelfde prijs. Ook de landenzones worden aangepast: Andorra en Monaco worden toegevoegd aan de EU-zone, terwijl landen als Tunesië, Taiwan en Moldavië voortaan bestemmingen zijn met voorkeurstarieven voor Enterprise-klanten.
