Vodafone UK introduceert roamingkosten in de EU voor klanten met bepaalde abonnementen. Sinds het vertrek van Groot-Brittannië uit de EU is de mobiele operator niet langer verplicht om 'roam like at home' in de regio aan te bieden. Als zodanig is de functie vanaf 11 augustus alleen beschikbaar bij bepaalde Vodafone Xtra-abonnementen.
Vodafone zegt dat de wijziging alleen geldt voor nieuwe klanten en verlengingen voor postpaid-klanten. Prepaid-gebruikers en bestaande postpaid-klanten zullen geen verandering zien zolang ze op hetzelfde abonnement blijven. De Republiek Ierland is ook uitgesloten en blijft profiteren van gratis roaming. Bovendien worden de nieuwe roamingtarieven pas vanaf 6 januari 2022 toegepast.
Roaming in Europa en geselecteerde bestemmingen zijn inbegrepen bij de Xtra-postpaid abonnementen met vier Xtra-voordelen. Voor andere klanten introduceert de operator nieuwe roamingpassen voor GBP 2 voor één dag, GBP 8 voor acht dagen of GBP 15 voor 15 dagen.
Vodafone zegt dat de meeste klanten bijna niet roamen en dat het dus niet fair is als iedereen ervoor betaalt. Volgens CEO Ahmed Essam "is de realiteit dat het meeleveren van roaming - een service die ons geld kost om te leveren - in elk abonnement betekent dat meer dan de helft van onze klanten betaalt voor iets wat ze niet gebruiken."
Nog geen meerkosten bij reizen naar VK
Vodafone is na EE de tweede Britse operator die roamingtarieven opnieuw invoert sinds de Brexit. De prijsstrategie is vergelijkbaar met die van EE. Laatstgenoemde zei in juni dat het vanaf januari 2022 GBP 2 per dag zou gaan vragen voor roaming tegen binnenlandse tarieven in Europa. De EE-heffing is vanaf 7 juli 2021 van toepassing op nieuwe of upgradende klanten.
EE heeft de stap in juni aangekondigd. De Nederlandse operators zeiden toen dat ze niet bezig zijn met de herintroductie van meerkosten voor reizigers naar de eilanden. Ook de Belgische MNO's rekenen geen extra kosten voor roaming in het VK.
