Ook is het nu op zowel Android als iOS toestellen mogelijk om iDEAL-betalingen te bevestigen met een vingerafdruk of met een vijfcijferige code. Rabobank heeft de limieten verhoogd en de toestemmingen verruimd, zodat klanten minder vaak de Rabo Scanner nodig hebben om een transactie te voltooien.
Verder worden meer gegevens getoond in de app, zoals inzicht in hypotheek en leningen, openen van een nieuwe spaarrekening en inzien van geagendeerde betaalopdrachten. De menustructuur heeft wat aanpassingen gekregen, om die weer in lijn te brengen met de evolutie van iOS en Android en bediening met één duim wat sneller te maken.
3,5 miljoen consumenten gebruiken Rabo App
Uit Consumer Insights-cijfers van Telecompaper blijkt dat in mei 2017 bijna 3,5 miljoen Nederlanders de Rabo Bankieren app op hun smartphone hadden staan. Daarmee volgen ze de nummer 1, ING met ruim 4 miljoen installaties, op de voet.
De populariteit van deze app neemt af naarmate de leeftijd stijgt, mogelijk komt dit door het klantprofiel van de bank. Bij andere banken is een dergelijk leeftijdseffect niet te zien. De app wordt gemiddeld 14 dagen per maand gebruikt en kent ruim 1,3 miljoen dagelijkse gebruikers. In totaal 2,9 miljoen Nederlanders raadplegen de app minimaal eens per week.
Gebruikers zijn momenteel positief over de kwaliteit van de app, al zijn gebruikers van de ING en ABN-AMRO app nog wat positiever. Dit en meer is beschreven in het Telecompaper rapport Dutch App Market van juni.
Geen update voor Windows app
Rabobank heeft ook nog een app voor Windows Phone 8 en Windows 10 op mobiele apparaten, maar die staat nog steeds op versie 1.0.0.0. Gebruikers kunnen echter inloggen via een browser op de website die up-to-date is.
