In 2020 gaven Nederlandse consumenten een recordbedrag van bijna EUR 2,6 miljard uit bij buitenlandse webwinkels in de EU, meldt het CBS. Dit is ruim EUR 600 miljoen meer dan in 2019, een stijging van bijna 32 procent. Sinds het begin van de huidige meetmethode in 2014 namen de jaarlijkse bestedingen van Nederlanders bij Europese webwinkels niet eerder zoveel toe.
Het gaat in dit onderzoek om online aankopen van Nederlandse consumenten bij bedrijven die buiten Nederland gevestigd zijn. Het CBS ontwikkelt daarvoor een nieuwe rekenmethode. De cijfers zijn exclusief btw.
In 2014 besteedden Nederlanders nog geen EUR 700 miljoen euro bij Europese webwinkels buiten Nederland, in zeven jaar is dat bijna verviervoudigd. Vergeleken met dezelfde periode in 2019 stegen de aankopen vooral in de laatste drie kwartalen van 2020 sterk, met stijgingen van 30 tot 38 procent. De Nederlandse consumptie bij Europese webwinkels groeide 18 procent in Q1 van 2020, het laatste 'gewone' kwartaal.
Ook binnenlandse online verkoop groeit
Ook de omzet van Nederlandse internetverkopers steeg sinds het begin van de coronacrisis sterk. Hieronder vallen zowel verkopen aan Nederlandse als buitenlandse consumenten. Waar in 2015 de omzetstijging ten opzichte van het voorgaand jaar met 22,1 procent piekte, nam in 2020 de online omzet met meer dan 40 procent toe.
De stijging van de Nederlandse internetverkopen in 2020 is vooral toe te schrijven aan de multichannelers, die winkels en webwinkels hebben. Ten opzichte van 2019 nam de omzet met meer dan de helft toe. In het vierde kwartaal van 2020 was dit zelfs bijna driekwart. Ook de omzet van de pure webwinkels nam met bijna 36 procent fors toe. In eerdere jaren was de grootste toename hier minder dan 23 procent.
