Samsung wil een programma lanceren om opgeknapte tweedehands premium Samsung smartphones te gaan verkopen. Dit zou vanaf 2017 moeten gaan lopen, aldus Reuters op basis van een bron bekend met de materie. Het gaat om high-end toestellen zoals de Galaxy S-reeks en de Galaxy Note.
de verkoop van opgeknapte smartphones zou voor het Zuid-Koreaanse conglomeraat een manier zijn om het momentum vast te houden van de dit jaar opgeleefde smartphone-verkopen, die vooral leunen op vereenvoudiging van zijn productreeks en op het succes van de Samsung Galaxy S7 (Edge). Nu de groei van de mondiale smartphonemarkt begint af te vlakken door verzadiging in steeds meer landen, wil Samsung onder andere met een refurbish-programma zijn kostenefficiency maximaliseren en de operationele marge van de mobiele divisie boven de 10 procent houden.
Bij opgeknapte high-end toestellen gaat het vooral om gebruikers die werken met een eenjarig upgrade-programma zoals dat loopt in Zuid-Korea en de VS, waarbij men na een jaar een nieuwer toestel krijgt. De ingeleverde toestellen worden dan voor een lagere prijs doorverkocht. Onbekend is nog op welke markten Samsung mikt en op welke prijsrange er wordt gemikt. Samsung zelf wil niet reageren op de berichtgeving.
Volgens BNP Paribas wordt een Samsung Galaxy S toestel dat een jaar oud is gebruikelijk voor 51 procent van de originele prijs verkocht, bij rivaal Apple gaat het om 69 procent van de nieuwprijs van een iPhone. Een opgeknapte versie wordt echter over het algemeen voorzien van nieuwe elementen zoals behuizing en batterij.
Voor wat betreft afzetmarkten zou Samsung kunnen mikken op opkomende markten, waar nieuwe high-end toestellen voor prijzen van rond de 800 dollar voor de meeste consumenten onbereikbaar zijn. In India worden smartphones bijvoorbeeld voor gemiddeld 90 dollar verkocht. Apple probeert hier tweedehands iPhones te verkopen. Voor Samsung kunnen goedkopere tweedehands high-end toestellen een manier zijn om zijn positie te versterken ten opzichte van Chinese rivalen zoals Huawei, Xiaomi en Oppo, die de afgelopen jaren veel marktaandeel afgesnoept hebben.
Volgens Deloitte zal de omzet van tweedehands smartphones dit jaar uitkomen op 17 miljard dollar, met 120 miljoen verhandelde toestellen, goed voor 8 procent van de totale smartphone-afzet. Een gevaar van het inzetten op tweedehands smartphones kan kannibalisatie zijn op de afzet van nieuwe high-end toestellen.
