SEO Economisch onderzoek heeft op verzoek van EZ onderzoek gedaan naar de markten voor telecom en tv op Bonaire, Sint Eustatius en Saba. De drie eilanden op de Antillen hebben de status van bijzondere Nederlandse gemeente. Het Agentschap Telecom, ACM en het ministerie van EZ zien toe op de ontwikkelingen.
Op Saba en Sint Eustatius is de snelheid van alle diensten sterk verbeterd sinds de Nederlandse overheid een glasvezelkabel naar de twee eilanden heeft gelegd. Sindsdien is overal minimaal 1 beschikbaar, in de buurt van de VN-doelstelling van 1,5 Mbps, maar de aanbieders klagen over de hoogte van de tarieven van die kabel.
De dienstenmarkt blijft echter sterk geconcentreerd, met maar één of twee dienstenaanbieders. Bedrijven noemen de verhouding tussen prijs en kwaliteit ongunstig, vooral op het gebied van vaste diensten.
Op Bonaire is sinds de vorige inventarisatie in 2011 de concurrentie toegenomen, tot drie aanbieders van mobiele telefonie, één aanbieder van vaste telefonie, twee aanbieders van vast internet en drie aanbieders van televisie. De nieuwe toetreder op de markt voor mobiele telefonie (Telbo/Kla, met als enige LTE) heeft in korte tijd een wezenlijk marktaandeel verworven in een markt die door bevolkingsgroei groter wordt.
Ook hier geldt dat gebruikers niet tevreden zijn over het aanbod van vaste diensten. De datacaps op het vaste netwerk zijn verdwenen, maar een 5 Mbps verbinding komt op 53,50 dollar (Flamingo) per maand of 75,95 dollar (Telbo). Een 20 Mbps verbinding is bij Telbo 125,95 dollar, bij Flamingo 321,75 dollar. SEO merkt op dat Bonaire een eiland is met een kleine bevolking, dat maakt dat de kosten per aansluiting hoger liggen dan in Nederland.
Vooruitblikkend stelt SEo dat de vraag naar diensten nog steeds groeit. Op Bonaire is Telbo bezig glasvezel te leggen, terwijl op de andere twee eilanden 4G wordt ontwikkeld.
