
Klanten wiens toestel nog binnen de oorspronkelijke garantietermijn valt, krijgen een jaar verlenging. Anderen een half jaar. Klanten die over een Xperia beschikken die waterschade heeft opgelopen, kunnen tot 50 procent van de aankoopprijs terugkrijgen.
De collectieve rechtszaak gaat over een lange reeks aan Sony-toestellen, vanaf de Z Ultra en Z1 tot de meer recentere Z5, alsook een aantal generaties Xperia tablets.