Ruim de helft van alle smartphone-gebruikers geeft geen geld uit aan mobiele apps, nog vooraf (download), nog aan in-app upgrades. Wel blijkt dat de totale bestedingen aan in-app transacties blijven groeien, aldus marktonderzoeksbureau Gartner. Smartphone-gebruikers die aangeven te willen betalen voor apps, hebben het afgelopen kwartaal 26 procent meer besteed aan in-app transacties dan in 2015.
De bestedingen aan apps vooraf (dus voor het mogen downloaden ervan) groeiden in dezelfde periode met 4 procent (Q4, 2016 vergeleken met hetzelfde kwartaal een jaar eerder). Gemiddeld werd er per smartphone-gebruiker op jaarbasis 11,59 dollar besteed aan in-app transacties, tegen 7,67 dollar aan downloads. Dit verschil komt mede voort uit het feit dat er vaste bedragen gelden voor eenmalige aankopen van een app, gemiddeld 1,99 dollar. Wanneer een app-gebruiker toegevoegde waarde ziet in een app, is hij of zij vaak bereid daar meer voor te betalen. Ook leeftijd en geslacht hebben invloed op de bestedingen.
Oudere millennials (25-34 jaar) besteden het meeste geld aan zowel eenmalige aankopen van apps (13,40 dollar) als aan in-app transacties (19 dollar). De groep die hierna het meeste geld besteed aan apps, komen uit het jongere deel van de generatie X (35-44 jaar), die meer besteden aan in-app transacties dan aan betalen voor downloads. Oudere app-gebruikers zijn minder vaak geneigd om geld te besteden aan in-app transacties en betalen liever eenmalig vooraf. Jongeren (18-24 jaar) betalen juist beduidend meer voor in-app transacties: 12,10 dollar per gebruiker het afgelopen kwartaal, versus 3,80 dollar voor eenmalige aankopen vooraf.
Vrouwen betalen niet alleen gemiddeld minder dan mannen voor mobiele apps, zij gebruiken ze ook minder vaak. Wel zijn vrouwen eerder bereid om een freemium-app te proberen (gratis basis-app, betalen voor extra mogelijkheden)., die hen de mogelijkheid biedt een app eerst uit te proberen voordat ze besluiten er geld voor neer te tellen. Gartner benadrukt het belang voor ontwikkelaars om mee te gaan in de trend van in-app transacties, aangezien daar duidelijk de groei in zit.
