T-Mobile Nederland werkt niet langer met individuele prestatiebonussen. Ook stopt het met eindejaarsgesprekken. Dat zegt HR-directeur David Thomas tegen het Financieele Dagblad. Volgens Thomas lag de focus bij het eindejaarsgesprek te veel op geld, ranglijstjes en prestaties uit het verleden, in plaats hoe werknemers zich kunnen ontwikkelen in de toekomst.
De prikkel van een individuele bonus heeft een aantal nadelen, zoals de meetbaarheid van het individu in een teamprestatie en het idee dat werknemers een bonus kunnen verdienen voor werk waarvoor ze in eerste instantie al zijn aangenomen. Bovendien worden de resultaten van deze prikkel niet of nauwelijks beter, legt Thomas uit.T-Mobile maakt een uitzondering voor verkoopafdelingen waar de financiële prikkel nog altijd geldt als extreem belangrijke motivator: 500 verkopers worden ontzien.
De operator schaft ook het eindejaarsgesprek af en gaat in plaats daarvan vaker en intensiever met medewerkers in gesprek over hun ontwikkeling. Een jaarlijks gesprek geeft te weinig sturing in het optimaal presteren, zo luidt de verklaring.
