Nederlanders bellen vaker en langer naar vaste telefoonverbindingen tijdens de coronacrisis. Dit blijkt uit beldata van de Nederlandse startup Talk360. Vergeleken met de maand februari wordt er nu 62 procent meer gebeld naar de vaste telefoonlijn. Een reden kan zijn dat er nu vaker wordt gebeld naar oudere familieleden die niet altijd beschikken over een mobiele telefoon.
Het totaal aantal belminuten naar vaste en mobiele telefoons is met 44 procent gestegen. Door de grote toename in het gebruik van de eigen belapp heeft Talk360 de afgelopen weken een aanzienlijke groei doorgemaakt, waarbij de omzet in drie maanden tijd is verdubbeld. Talk360 zag het afgelopen jaar al een groei in het aantal klanten en belminuten, maar tijdens de coronacrisis heeft deze trend zich versneld doorgezet.
Daarnaast was er in de afgelopen maanden in de data duidelijk te zien wanneer een land op het punt stond lockdownmaatregelen door te voeren. Twee of drie dagen voorafgaand hieraan waren er grote pieken in het aantal oproepen naar deze landen. Daarnaast was de duur van de gesprekken gemiddeld 50 procent langer. Na de feitelijke lockdown werd deze piek langzaamaan wat kleiner, maar over het algemeen bellen mensen nu nog steeds 25 procent meer in vergelijking met vorig jaar.
Talk360 stelt dat de impact van de Corona crisis niet in elke markt hetzelfde is. Zo heeft het kantoor in Zuid Afrika het zwaar. Hier is door de heftige lockdown de Afrikaanse Rand 25 procent minder waard geworden, wat grote invloed heeft op het leven en ook op het belgedrag.
