Tele2 heeft geen vlekkeloze invoering van zijn nieuwe Unlimited-abonnement achter de rug. De provider introduceerde zijn mobiele abonnement met onbeperkt datagebruik voor 25 euro per maand op 17 mei na een aankondiging op 15 mei. Op het Tele2-forum werden daarop enkele problemen gemeld.
Zo kregen sommige mensen die hun abonnement naar Unlimited hadden geupgraded opeens kosten buiten de bundel te zien. Verder waren er meldingen van klanten die plotseling meer voor hun onbeperkt bundel betalen (29 euro in plaats van 25 euro). Dat werd in hun 'MijnTele2-account gemeld. Ook kregen klanten die eenmalige databundels wilden aanschaffen hier opeens veel hogere kosten dan gebruikelijk getoond. De problemen waren rond 17.00 uur opgelost. Tarieven werden weer correct vermeld en te veel betaald geld werd terugbetaald.
Tele2 was de tweede mobiele operator na T-Mobile die met een data-abonnement zonder limiet kwam (inclusief bellen en sms). T-Mobile introduceerde zijn onbeperkte T-Mobile Go Unlimited abonnement in januari voor 35 euro. Tele2 ging hier als uitdager 10 euro onder zitten. Het nieuwe unlimited abonnement vervangt het oude abonnement met een databundel van 24 gigabyte die tot op heden voor 35 euro werd aangeboden.
T-Mobile reageerde op de introductie van het Unlimited-abonnement van Tele2 onder meer door er op te wijzen dat het meer kwaliteit biedt. De mobiele operator telt 3 maanden na de introductie ongeveer 100.000 klanten voor dit abonnement. Uit onderzoek van Telecompaper blijkt dat ongeveer 16 procent van de Nederlanders met een mobiel abonnement belangstelling heeft voor de propositie van T-Mobile.
