Telenet verkoopt de helft van zijn aandelen in Doccle aan Isabel Group. De twee bedrijven hebben de onvoorwaardelijke goedkeuring kregen van de Belgische Mededingingsautoriteit. De stap was al in juni aangekondigd.
Doccle is een digitaal platform voor digitale administratie en documentbeheer. Telenet gebruikt het voor de klantenservice. Het webportal en de apps zijn voor de klantenservice belangrijke kanalen.
De instap in Doccle past in de strategie van Isabel Group, ook eigenaar van onder andere Zoomit, om betalingen, administratie en documentenbeheer verder te digitaliseren. De komende jaren wordt EUR 5 miljoen geïnvesteerd in groei en marktaandeel.
