Telenet heeft bekendgemaakt dat na het recordjaar 2020, waarbij het ene na het andere datarecord op het netwerk werd gebroken door de coronauitbraak, in 2021 de rust weer enigszins is teruggekeerd op het netwerk. Dat blijkt uit een analyse van het internetverkeer in 2021 door Telenet, op basis van het gedrag van zijn meer dan 1,7 miljoen vaste en 2,9 miljoen mobiele internetklanten. Telenet ziet dat klanten meer surfen, streamen en thuiswerken, maar een massale toename zoals in 2020 is er niet meer. Eén uitschieter weliswaar: gaming. Het downloaden van games neemt elke maand een groter aandeel in op het netwerk van Telenet. Een stijging die Telenet naar eigen zeggen vlot kan opvangen door netwerkoptimalisaties zoals het afschakelen van het analoge tv-signaal dit jaar.
Tot aan 2019 was een trend zichtbaar dat mensen steeds minder belden via de mobiele telefoon, terwijl communicatie via sociale media zoals WhatsApp of Facebook Messenger steeds meer toenam. Die dalende trend in belgedrag veranderde in maart 2020, bij het begin van de coronacrisis. Het belverkeer op het mobiele netwerk van Telenet en Base piekte en er werd in 2020 10 procent meer gebeld. Ook via de vaste lijn steeg het aantal belminuten met zo’n 3 procent.
Terugkeer naar normaal
Ondanks dat er ook dit jaar nog geleefd moest worden met corona, ziet Telenet toch een terugkeer naar een stabieler bel- en internetverkeer. De neerwaartse trend voor bellen heeft zich opnieuw ingezet. Zo werd er in 2021 met de mobiele telefoon 4 procent minder gebeld dan in 2020, maar nog steeds 6 procent meer dan in 2019. Telenet verwacht dat het belgedrag in 2024 op hetzelfde niveau zal zitten als voor corona. Ook met de vaste lijn werd in 2021 opnieuw minder gebeld, maar deze gesprekken duurde wel langer: volgens Telenet gemiddeld dubbel zo lang als in 2019.
Het mobiele datavolume is volgens Telenet stevig gestegen. Belgen verbruiken al enkele jaren gemiddeld elk jaar zo’n 30 procent meer mobiele data, omdat consumenten steeds meer WhatsAppen en foto’s en filmpjes doorsturen. Die groei zette zich iets minder door in 2020 en 2021, doordat meer thuis via wifi werd gewerkt en door de beperking van fysieke sociale contacten.
Ook op het vaste internetnetwerk van Telenet keerde de rust enigszins terug. Het verkeer nam daar voor de coronapandemie elk jaar gemiddeld met 20 tot 30 procent toe. In 2020 en begin 2021 zat Telenet plots een verdubbeling naar 60 procent meer verkeer. In de loop van 2021 stabiliseerde de groei naar die gemiddelde stijging van 20 tot 30 procent, weliswaar bovenop de groei van vorig jaar. Telenet concludeert dat Belgen hun leven volop online verder voortzetten. Dat bijvoorbeeld thuiswerken een blijver is, zoals Telecompaper ook al concludeerde, mag volgens Telenet wel duidelijk zijn: in 2020 groeide het internetverkeer gecategoriseerd als thuiswerk met 65 procent, dit jaar zag Telenet nog eens een stijging van 20 procent in het aantal videomeetings en bestanden die gedeeld werden.
Downloadrecord door gamerelease
Het downstream-internetverkeer vestigde op 7 december 2021 met 3,6 Terabit per seconde een nieuw record. Zoals ook eerder lag hierbij grote gamerelease aan de basis. Fans van Call of Duty haalden volgens Telenet massaal de nieuwste update binnen. Op vlak van gaming ziet Telenet sinds 2020 een nieuwe trend: games downloaden neemt elke maand een groter aandeel in op de internetsnelweg. Dit type verkeer groeide naast thuiswerken en browsen (surfen, online shoppen, etc) het sterkst de afgelopen twee jaar (+76%).
