The Phone House introduceert een Outlet Zone, zowel online als in tien filialen verspreid door Nederland. De retailer biedt ZGAN (zo goed als nieuw) mobiele telefoons met kortingen, zoals 399 euro voor een simlockvrije Samsung Galaxy S5. Bij deze 'refurbished' categorie kan het gaan om toestellen die zijn teruggebracht of contracten die voortijdig zijn beëindigd. Ze worden nagekeken en gewist voordat ze weer verkocht worden, met 12 maanden garantie en kortingen van maximaal 40 procent. De categorie 'buitenkansjes' betreft restpartijen met kortingen tot 25 procent, veelal van wat oudere modellen, zoals een Xperia Z. The Phone House koopt ook gebruikte smartphones terug van consumenten.
