Tweede storing internetbankieren op rij voor ING

Nieuws Breedband Nederland 4 FEB 2014
Tweede storing internetbankieren op rij voor ING
Klanten van de ING hebben voor de tweede dag op rij te maken met een storing van internetbankieren. Mijn ING en de Mobiel Bankieren App zijn op dit moment niet beschikbaar, laat de bank weten op zijn website. ING-klanten kunnen wel iDeal-betalingen doen. Op Twitter staan klachten over dubbele afschrijvingen en boekingen. Volgens een woordvoerder is er een vertraging in de verwerking van transacties. Daarom is het systeem voor onderhoud gesloten. In april 2013 had ING ook meerdere malen te maken met een landelijke storing van Internetbankieren.

Categorieën:

Internet

Bedrijven:

Twitter

Landen:

Nederland

Tags:

Production planning & operations, e-Payment, Consumer

Gerelateerde artikelen

NEDERLAND 26 MRT 2014

Nu ook geld lenen in mobiel app ING

Vanaf vandaag kunnen klanten van de ING ook hun leningen beheren met de Mobiel Bankieren App. Met de nieuwe update van de app kunnen klanten leningen aflossen, geld opnemen en de af- en bijschrijvingen bekijken. Dit is onder andere mogelijk voor een Persoonlijke Lening, Doorlopend Krediet of een Studentenkrediet. De nieuwe versie van de Mobiel Bankieren App is nu beschikbaar voor iOS en Android. Op dit moment beschikt 10 procent van de app-gebruikers van de ING over een lening. 

NEDERLAND 23 JAN 2014

Bijna 22 procent groei aantal iDeal-transacties in 2013

In 2013 zijn er 142,5 miljoen transacties verricht via online betaalmethode iDeal . Dat is een groei van 21,6 procent ten opzichte van 2012 (117,2 miljoen transacties). Currence, dat het IDeal-platform namens de Nederlandse banken beheert, verwacht dat de sterke groei in 2014 zal aanhouden. Vooral het toenemend inzetten van smartphones en tablets voor online transacties heeft bijgedragen aan de volgens Currence 'explosieve' groei in het gebruik van iDeal. Hoewel de meeste gebruikers de smartphone en tablet

NEDERLAND 28 NOV 2013

ING: mobiel bankieren in Nederland in de lift

Twee jaar na zijn introductie gebruiken 1,5 miljoen Nederlanders de ING-app voor mobiel bankieren. Dat laat de bank vandaag weten in een persbericht. Dagelijkse worden er meer dan 280.000 transacties via de app verricht. Gemiddeld wordt er meer dan 1 miljoen keer per dag ingelogd op de app van ING. Het aantal gebruikers is relatief het grootst in het westen van Nederland. De app wordt het vaakst geraadpleegd op een smartphone (72%), terwijl 28 procent van het gebruik via een tablet verloopt. Het gebruik van

NEDERLAND 25 OKT 2013

ING koppelt bankieren-apps aan iDEAL

ING heeft de Mobiel Bankieren apps geschikt gemaakt voor betalingen via iDEAL. Betalingen via deze methode kunnen voortaan worden afgehandeld met de vijfcijferige pincode die op de app is ingesteld. In dat geval komt er geen viercijferige TAN-code (meestal via sms) aan te pas. Op dit moment verloopt al ruim 15 procent van het iDEAL verkeer bij ING via mobiele schermen, meldt de bank. Een andere update in de app is de mogelijkheid om het pasgebruik te wijzigen van Europa in Wereld. Sinds voorjaar 2013 is het

EUROPA 4 JUL 2013

ING: Nederland aan kop met mobiel bankieren

Nederland is in Europa nummer 1 op het gebied van mobiel bankieren, komt volgens ING uit internationaal onderzoek naar mobiel bankieren, social media en omgaan met geld. Op nummer 2 staat Luxemburg, gevolgd door Oostenrijk en het Verenigd Koninkrijk. Hekkensluiter is Roemenië. ING vroeg bijna 12.000 mensen in 12 Europese landen – van wie ongeveer 1.000 Nederlanders - hoe zij nieuwe mobiele technologie gebruiken. In Nederland maakt 63 procent van de 25-34 jarigen gebruik van mobiel bankieren, tegenover 40 pr

NEDERLAND 26 JUN 2013

ING introduceert mobiel bankieren app voor WP

Vandaag introduceert ING de Mobiel Bankieren app voor het Windows-platform. De app is geschikt voor de Windows Phone 7 en 8. Daarnaast is er een app voor Windows 8 op pc, die naast het 'Mijn ING' webportal komt. Inmiddels maken ruim 1,2 miljoen klanten gebruik van de Mobiel Bankieren app van ING. Windows is het vierde platform waar ING een Mobiel Bankieren app voor aanbiedt.

NEDERLAND 6 JUN 2013

ING biedt contactloos betalen-betaalpas

ING start met het uitgeven van een vernieuwde betaalpas aan haar klanten. De pas is voorbereid op contactloos betalen en kan in de toekomst worden gebruikt voor afrekenen door de pas dicht tegen de betaalautomaat aan te houden. Alle betaalpassen die vanaf 6 juni gefaseerd worden uitgegeven, zijn uitgerust met deze nieuwe technologie. Vervanging gebeurt op basis van de vervaldatum van de pas. Naar verwachting kunnen klanten van ING vanaf begin 2014 contactloos betalen met de pas. Zij worden hier te zijner ti

NEDERLAND 9 APR 2013

Nieuwe storing ING opgelost

De storing die ING vanmorgen, 9 april, parten speelde, heeft in totaal 1,5 uur geduurd. De storing is verholpen. Klanten konden ten tijde van de storing gewoon geld opnemen bij de automaten en pinnen in de winkels. Er is geen sprake van een nieuwe DDoS-aanval. Na de incidenten van vorige week worden verbetermaatregelen uitgevoerd om problemen in de dienstverlening voor de toekomst te voorkomen. Een van de maatregelen heeft vanmorgen geleid tot een tijdelijke storing in het netwerk.

NEDERLAND 9 APR 2013

Nieuwe storing mobiel internetbankieren ING

Mobiel internetbankieren is wederom voor veel klanten niet mogelijk bij ING. Het systeem heeft opnieuw te kampen met een storing. De oorzaak is vooralsnog onbekend. Al de hele week houden storingen in het systeem ING bezig. Volgens de bank zijn er steeds andere oorzaken aan te wijzen. De huidige storing is geen DDoS-aanval, die in het weekend wel de boosdoener was. ING waarschuwt haar klanten dat MijnING, de mobiel bankieren app en iDeal momenteel zeer beperkt beschikbaar zijn.

NEDERLAND 5 APR 2013

Grote storing bij iDeal maakt online betalen onmogelijk

Online betalingsdienst iDeal heeft last van een landelijke storing. Dat heeft Currence, de organisatie achter iDeal, bevestigd. Klanten van vier grote banken kunnen online niet betalen voor producten of diensten via iDeal, zo stelt ABN Amro op zijn website. Volgens Currence hebben klanten van vijf banken last van de storing. De storing volgt kort op een storing bij ING eerder deze week. Als gevolg daarvan kregen klanten onder meer verkeerde informatie over hun saldo. Eind maart had ING meermaals te maken me

NEDERLAND 4 APR 2013

ING lost storing in online bankieren op

ING heeft op 3 april te maken gehad met een omvangrijke landelijke storing bij online bankieren en de apps voor mobiel bankieren. De problemen zijn opgelost, meldt de bank op 4 april. Klanten van ING konden niet de volledige af- en bijschrijvingen zien in Mijn ING en via de Mobiel Bankieren App. Bij een deel van de klanten waren de incasso afschrijvingen nog niet allemaal zichtbaar. Ook was het mogelijk dat er een dubbele afschrijving zichtbaar was. Via sociale media kwamen klachten in de publiciteit van re

Commentaar

14:35

Open Dutch Fiber met nieuw bestuur klaar voor nieuwe fase, maar is het voldoende?

08:43

Videomarkt komt tot rust en zal een groeivertraging laten zien

16:01

Paramount lijkt zijn bod op Warner Bros Discovery nog voor Kerst te verhogen maar of Netflix volgt, is onduidelijk - en er is een Plan B mogelijk

16:21

Netflix koopt Warner Bros uit gebrek aan een diepe catalogus

Achtergrond

14:23

Netflix met afstand grootste streamer, ook in Q3 2025

08:45

TP:Talks - NIBC Bank verschuift investeringsfocus naar datacenters

05:50

Afgelopen week in telecom: Wi-Fi-uitbreidingen zorgen voor groei, videomarkt op weg naar consolidatie

08:45

TP:Talks - Cellnex verstevigt positie in Nederlandse markt voor zendmasten en datacenters

Aanvullen profiel

Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.