Consumentenbond: Horizon van UPC blijft problemen opleveren
De Consumentenbond zegt nog altijd veel klachten te krijgen over de Horizon settop box van UPC. De belangrijkste problemen zijn de lange wachttijden voor een monteur van UPC, een slecht of niet werkende Horizon settop box (waardoor tv en/of internet en telefonie het niet doen bij klanten van UPC), een groene of roze gloed op het beeldscherm en een slecht bereikbare klantenservice. Volgens de consumentenorganisatie begonnen de klachten al bij de lancering van de Horizon afgelopen september. UPC heeft de Cons
