UPC heeft een firmware-update uitgebracht voor de Horizon settopbox, schrijft TotaalTV. De update is bedoeld om twee veel voorkomende foutmeldingen in de weergave van zenders op te lossen. De update is eerst in de regio Amsterdam uitgebracht en daarna in de rest van Nederland. Het apparaat haalt de firmware automatisch op zodra hij ontwaakt uit stand-by. In het eerste kwartaal van 2013 staat wederom een grotere update in de planning. TotaalTV schrijft dat huishoudens met een Horizon box niet konden kijken naar het pay-per-view concert van Robbie Williams. Dat concert werd door UPC exclusief aangeboden voor 14,99 euro, maar was alleen te bestellen via de 'oude' mediabox, niet via de nieuwste, doordat de vier gekleurde functietoetsen ontbreken.
