De vakbonden en de Centrale Ondernemingsraad (COR) van KPN uiten zware kritiek op de nieuwe ontslagronde bij de organisatie, waarbij 1.500 tot 2.000 banen verloren zullen gaan. Zij willen overleg met de directie om de ontslagplannen bij te stellen en willen een ‘wending in de bedrijfsvoering'.
In een gezamenlijke verklaring stellen bonden en COR dat de afgelopen jaren enorme bedragen zijn geïnvesteerd in processen en systemen zonder dat de organisatie hierdoor is verbeterd, terwijl dit wel als reden naar voren werd gebracht voor diverse ontslagrondes. Er zou daardoor meer geld verloren zijn gegaan dan dat er nu bezuinigd moet worden.
De banenreductie bij KPN van 2011 (4.000-5.000) is afgerond en staat op 4.650. In aanvulling op het simplificatie-programma van Q3 2013 voegt KPN daar nu een reductie aan toe van 1.500-2.000 banen per 2016, wat een kostenbesparing moet opleveren van 300 miljoen euro.
‘Na het aantreden van Eelco Blok heeft hij aanvankelijk steun gekregen voor zijn strategie. Nu blijkt dat deze strategie onvoldoende succesvol is, vervalt het bedrijf weer in de Angelsaksische gewoonte om mensen overboord te gooien. Belangrijke doelen als vereenvoudiging, verbetering van de reputatie en meer focus op belangen van medewerkers zijn niet gerealiseerd,’ zo staat er in de gezamenlijke verklaring. Bonden en COR stellen dat er alleen sprake is geweest van banenreductie, niet van vereenvoudiging van bedrijfsprocessen.
Het zal, aldus de gezamenlijke verklaring, moeilijk worden om constructief te blijven overleggen met een Raad van Bestuur die niet verder kijkt dan personeelsreductie. De gezamenlijke personeelsvertegenwoordiging zal de komende weken dan ook naar eigen zeggen nadrukkelijk zoeken naar een wending in de bedrijfsvoering, al wordt niet uitgelegd wat dit inhoudt. ‘KPN moet uit de bezuinigingstunnel komen om weer vitaal en groeiend te zijn. Dit is belangrijk voor klanten en medewerkers en uiteindelijk ook van groot belang voor de aandeelhouders.’
KPN kwam op dinsdag 4 februari met de cijfers over Q4 en heel 2013. In Q4 daalde de omzet met 9,6 procent tot 2,06 miljard euro, exclusief E-Plus dat verkocht wordt aan Telefónica Deutschland. Het bedrijfsresultaat (EBITDA) was 29 procent lager op 581 miljoen euro, mede door de afschaffing van de handsetleaseconstructie. Het operationeel resultaat verdubbelde bijna tot 98 miljoen en het nettoverlies werd gereduceerd tot 108 miljoen euro ofwel 4 cent per aandeel. Inclusief E-Plus kwam het verlies per aandeel uit op 6 cent.
