0
Mobiel

Verkeerde tarieven roaming bij Aldi Talk - Consumentenbond

maandag 29 augustus 2016 | 17:12 CET | Nieuws
Update: 30 augustus 2016 | 11:08 CET
Heb je een nieuw teamlid of medewerker of wil je jouw eigen kennis opfrissen? Kijk dan eens naar de online Masterclass Introductie Telecom op 28 mei. Schrijf je nu in via events.telecompaper.com
De Consumentenbond meldt dat Aldi Talk ten onrechte te hoge kosten heeft gerekend voor roaming na 30 april. Nadat daar bij de Consumentenbond klachten over binnen kwamen, heeft de Consumentenbond contact opgenomen met Medion, de aanbieder achter Aldi Talk. Daarna bleek dat MNVO en operator KPN de wijzigingen niet tijdig hadden doorgevoerd. Bij ongeveer 6.000 prepaid aansluitingen is een bedrag gecrediteerd.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.


[30-08-2016 11:08 - Update: Reacties Consumentenbond en ACM toegevoegd]


tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Mobiel & Draadloos
Bedrijven: Aldi Talk / Consumentenbond / KPN / Medion
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

ACM begint eigen onderzoek naar Aldi Talk

Published 31 aug 2016 08:53 CET | Nederland
ACM is niet inhoudelijk betrokken bij de klachten over roaming bij Aldi Talk. Een woordvoerster vertelt dat ACM naar aanleiding ...

Aldi Talk refunds customers after roaming complaints

Published 29 aug 2016 17:25 CET | Nederland
The Dutch consumers union, the Consumentenbond said that MVNO Aldi Talk has been charging too much for roaming in the EU since ...

GSMHelpdesk: steeds meer providers bieden voordeelbundel

Published 06 mei 2016 15:59 CET | Europa
Steeds meer mobiele aanbieders komen met voordeelbundels om goedkoper te bellen, sms'en of mobiel internet te gebruiken buiten ...

Aldi Talk wijzigt prepaid tarieven, vernieuwt bundels

Published 09 sep 2015 17:08 CET | Nederland | Update: 10 sep 2015 08:01 CET
Aldi Talk introduceert drie nieuwe prepaid-bundels die bellen, sms'en en internetten combineren, gebaseerd op 80, 200 of 500 ...