Vodafone Nederland heeft over het derde kwartaal van het boekjaar 2012/13 een operationele omzet geboekt van 461 miljoen euro. Dat is een daling van 3,5 procent ten opzichte van dezelfde periode in het vorige boekjaar. Vodafone wist naar eigen zeggen zijn marktaandeel te consolideren. Het aantal aansluitingen is stabiel gebleven op 5,3 miljoen per 31 december 2012.Vodafone stelt dat de genoemde cijfers nog niet zijn gecontroleerd door een onafhankelijk accountant en dat de statutaire jaarrekening nog niet is opgemaakt.
Vodafone heeft wereldwijd zijn omzet in Q3 opnieuw zien dalen. De concernomzet daalde met twee procent tot 11,4 miljard pond (13,2 miljard euro). De omzet uit postpaid zakte met ruim twee procent tot 10,4 miljard pond (12,028 miljard euro). In Zuid-Europa (Spanje en Italië) daalde de omzet met 11 respectievelijk 14 procent.
In Nederland boekte Vodafone minder opbrengsten uit 'roaming', Verder werd er minder buiten de bundel gebeld. Vodafone stelt dat deze ontwikkeling het gevolg is van de moeilijke economische omstandigheden. Mensen letten beter op hun belgedrag.
Op 10 januari kondigde Vodafone Nederland aan dat het maatregelen neemt om de operationele kosten terug te brengen. De operator heeft inmiddels de OR om advies gevraagd. 50 procent van de efficiëntiemaatregelen betreft het reduceren van personeelskosten. Dat betekent volgens Vodafone 77 gedwongen ontslagen op het totaal van ruim 3.200 Nederlandse medewerkers: 69 mensen binnen Vodafone en 8 mensen binnen Vodafone Retail die op het hoofdkantoor werkzaam zijn.
In het eerste halfjaar van boekjaar 2012/13 had Vodafone Nederland last van de netwerkstoring van april 2012 en van regulering (verlaging MTR), waardoor de dienstenomzet (mobiel, vast, M2M) met 2,3 procent terugliep tot 944 miljoen euro. Autonoom, zonder de invloed van overnames (TeleSpectrum in april 2012), was de daling 1,9 procent. De totale omzet daalde over het halfjaar met 1,2 procent naar 1,014 miljard euro. Op de mobiele markt kwamen er in het tweede kwartaal 42.000 abonnees bij tot 5,343 miljoen.
[Update]
Vodafone Nederland telde eind Q3 5,288 miljoen mobiele klanten, een plus van 0,5 procent in vergelijking met het derde kwartaal van het boekjaar 2011/2012. In vergelijking met het voorgaande kwartaal was er een daling van één procent. Van alle klanten had 33,1 procent een prepaid-aansluiting. De ARPU daalde 5,4 procent jaar-op-jaar naar 28 euro. Bij postpaid was de ARPU 39,2 euro (-7,5%), bij prepaid was dat 6,1 (-22,8%).
Van alle mobiele gebruikers van Vodafone in Nederland heeft inmiddels 56,9 procent een smartphone. 73,4 procent van alle mobiele gebruikers heeft ook een databundel. Vodafone telde eind Q3 verder 31.000 klanten met een vaste internetaansluiting. Dat is 5.000 meer dan in Q2 en 10.000 meer dan in hetzelfde kwartaal een jaar eerder.
