Bij klanten van XS4ALL zijn in 2013 in totaal veertig telefoontaps geplaatst, twintig internettaps en één e-mailtap. Dat blijkt uit het Transparantierapport 2013 van de provider. In vergelijking met vorig jaar is het aantal telefoontaps bij klanten van XS4ALL bijna verdubbeld.
Vorig jaar werd daarnaast 68 keer historische klantgegevens gevorderd, zoals naam, adres en bankgegevens van gebruikers. 19 keer werden verkeersgegevens van internettelefonie en e-mail opgevraagd, zoals informatie wie met wie belt en voor hoe lang. Twee keer moesten gebruikers een forensische kopie inleveren, oftewel een volledige kopie van een harde schijf of webserver. Volgens XS4ALL gaat het in alle gevallen om minder dan 0,03 procent van het klantenbestand.
Met opsporingsdiensten doelt XS4ALL in zijn transparantierapport op politiekorpsen, het Korps Landelijke Politiediensten, de Fiscale Inlichtingen- en Opsporingsdienst en de Sociale Inlichtingen- en Opsporingsdienst. Bevragingen van de AIVD en de MIVD worden niet weergegeven vanwege het staatsgeheim.
