Zeelandnet blijft aan kop in de ranglijst van internetproviders van de Consumentenbond, maar moet de eerste plek delen met Solcon, XS4ALL en Tele2, volgens een update van de ranglijst. Waar Zeelandnet bij de vorige update over de zes maanden van mei tot oktober 2011 nog alleen aan kop stond met een 8,2, heeft de kabelaanbieder in november en december een gemiddelde score van 6,7 behaald. Hierdoor is het zes-maandengemiddelde gezakt naar een 7,7. Deze score is ook behaald door Solcon, XS4ALL en Tele2, waarbij de eerste twee een gemiddelde score van 7,8 hadden voor november en december en Tele2 een 7,6 scoorde in dezelfde periode. De Consumentenbond publiceerde ook een overzicht van storingsmeldingen ten aanzien van internet waarbij 64 procent van de Zeelandnet-klanten in november en december aangeven last te hebben gehad van een storing. Ter vergelijking, Tele2, XS4ALL en KPN-klanten hadden het minste last van storingen met 14 procent. Ook bij telefonie-storingen blijkt Zeelandnet het hoogste aantal meldingen te hebben: 46 procent tegenover Tele2 en KPN met slechts 5 procent.
