De zakelijke klanten van Vodafone die werken met de bedrijfscommunicatieoplossingen van Mitel worden overgenomen door de landelijke ICT-specialist Zetacom. Voor deze klanten blijft de continuïteit van de dienstverlening hierdoor gewaarborgd.
Vodafone heeft vanwege een andere focus aangekondigd te stoppen met het aanbieden van Mitel-oplossingen, waarna is gezocht naar een betrouwbare overnamepartner. Zetacom is partner van zowel Vodafone als Mitel.
Zetacom is gespecialiseerd in het verbeteren van samenwerking, bereikbaarheid en werkprocessen van organisaties en heeft voor de oplossingen van Mitel de hoogste partnerstatus (Platinum Partner) gekregen van Mitel. Eerder nam Zetacom ook al een groot deel van de Mitel-klanten over van KPN.
Extra mogelijkheden voor klanten
De overgang naar Zetacom biedt klanten extra mogelijkheden, belooft het bedrijf. Zetacom is ICT-specialist voor het mkb, de grootzakelijke markt en in het bijzonder de gezondheidszorg. “De overgenomen Mitel-klanten zijn in alle drie onze segmenten vertegenwoordigd en kunnen dankzij deze overstap gebruikmaken van ons brede portfolio. Voor klanten in de gezondheidszorg kunnen we bijvoorbeeld zorgalarmering of message brokers (de ‘spelverdelers’ voor het intern berichtenverkeer) die wij als zorgspecialist in huis hebben, volledig integreren in hun huidige ICT-omgeving”, aldus CEO Dick Dompeling van Zetacom.
Het Canadese Mitel ontwikkelt, produceert en verkoopt producten en oplossingen op het gebied van (Cloud-based) IP-telefonie, Unified Communications, Contact Centers en Mobiliteitsoplossingen.
