Zoom Video Communications heeft tijdens zijn virtuele event Zoomtopia 2020 nieuwe producten en diensten bekendgemaakt. De aankondiging vonden plaats in een keynote toespraak van Eric S. Yuan, de CEO van Zoom en van CPO Oded Gal.
De belangrijkste nieuwe producten en diensten zijn:
- Zoom lanceert nieuwe verbeteringen voor zijn Unified Communications Platform, waaronder end-to-end-encryptie.
- Nieuw platform OnZoom voor evenementen en inzamelingsacties.
- Developers krijgen meer mogelijkheden met de introductie van ‘Zapps’ en aanpasbare SDK’s.
Hoog gebruik Zoom
Het gebruik van Zoom is naar eigen zeggen opmerkelijk hoog gebleven. Er worden op jaarbasis meer dan 3 biljoen minuten aan meetings gehouden en er zijn regelmatig meer dan 300 miljoen dagelijkse meeting-deelnemers. Dit is inclusief deelnemers van meer dan 125.000 scholen die tijdens de COVID-10 pandemie gratis gebruik maken van de Zoom.
Verder stelt Zoom dat het ruim USD 1,5 miljoen stopt in sponsoring voor remote learning en andere goede doelen in de VS. Dit moet onder meer leerlingen die geen onderwijs kunnen volgen, helpen hun leerachterstand te beperken.
Hieronder meer uitleg over de nieuwe producten en diensten:
- OnZoom: een centraal platform waarmee Zoom gebruikers gratis en betaalde evenementen én inzamelingsacties kunnen organiseren. Met OnZoom kunnen organisaties extra inkomsten genereren, hun bereik uitbreiden naar nieuwe doelgroepen, en goede doelen ondersteunen door middel van geïntegreerde donatiemogelijkheden. Zoom-gebruikers kunnen deze evenementen ontdekken en zich inschrijven voor nieuwe ervaringen dankzij extra functionaliteiten, zoals het weggeven van tickets en een dashboard om favoriete evenementen en merken in de gaten te houden. Vanaf vandaag beschikbaar als openbare bèta-release voor Amerikaanse gebruikers om deel te nemen aan evenementen van mkb-bedrijven en belangrijke partners, zoals WW (voorheen bekend als Weight Watchers) op OnZoom.com.
- Nieuwe end-to-end-encryptie (E2EE): Deze optionele feature wordt volgende week beschikbaar gemaakt als technische preview voor zowel gratis als betaalde gebruikers. Het kan worden geactiveerd op account-, groeps- en gebruikersniveau en kan afhankelijk van de admin-instellingen per meeting aan- of uitgezet worden. Wanneer Zooms E2EE is geactiveerd, wordt alle communicatie van deelnemers via Zoom-applicaties versleuteld door middel van cryptografische sleutels die alleen bekend zijn op de apparaten van deze gebruikers. Met E2EE heeft geen enkele derde partij toegang tot deze privésleutels, Zoom incluis.
- Aanpasbare SDK: Zoom voegt nieuwe verbeteringen toe aan zijn SDK’s, waardoor developers en organisaties hun eigen video-applicaties kunnen verrijken met het Zoom platform. De SDK’s zijn vanaf vandaag beschikbaar op Android, iOS en web. Developers kunnen de aanpasbare UI en sessiecontrole gebruiken om makkelijker hoogwaardige video, audio en instant chat features toe te voegen aan hun eigen applicaties.
- Zapps: Apps die gebruiken te zijn in Zoom meetings. Met Zapps kunnen developers apps maken om workflows voor, tijdens en na meetings aan te sturen. Zoom heeft zowel eigen apps als apps van derden geïntegreerd in de meeting-ervaring. Zapps geven developers een snelle en flexibele webview om apps te maken en te distribueren, en IT-beheer en implementatie te regelen. Ruim 35 partners hebben zich hiervoor aangesloten bij Zoom.
- Zoom for Home: Ondersteuning voor DTEN ME, Facebook via de Zoom on Portal app en Zoom Rooms apparaten is algemeen beschikbaar. Amazon Echo Show, DTEN onTV Displays met Google Assistant ondersteuning, waaronder Nest Hub Max en Yealink A20, zullen voor het einde van het jaar worden ondersteund. In 2021 volgen aanvullende hardware producten van HP, Lenovo en Neat.
