De Britse operators Vodafone en EE zijn tijdelijk gestopt met de verkoop van 5G-smartphones. Volgens Vodafone voldoen de 5G -eadsets van Huawei niet aan de CI-certificering voor de nodige veiligheid en beveiliging. Vodafone neemt daarom geen pre-orders meer aan voor de Huawei Mate 20X, een 5G-toestel van Huawei.
EE heeft besloten voorlopig helemaal af te zien van de verkoop van 5G-smartphones van Huawei. Aanleiding voor de beslissing is dat de Verenigde Staten Huawei op de zwarte lijst hebben gezet van bedrijven waar Amerikaanse bedrijven geen zaken meer mee mogen doen. Huawei kan daardoor geen technologie, diensten en producten meer betrekken van Amerikaanse bedrijven. Aangezien het Android besturingssysteem van Google is, staat ook het gebruik van dit besturingssysteem onder druk.
Voorlopig geldt een uitstel van 90 dagen voordat Huawei definitief op de zwarte lijst komt te staan. Vanwege de onzekerheid of Huawei uiteindelijk wel- of niet op de zwarte lijst komt te staan, bestaat de angst dat Huawei in de toekomst niet meer de service en ondersteuning kan bieden aan bestaande gebruikers van Huawei smartphones. Diverse consumentenorganisaties hebben daarom al het advies uitgebracht om voorlopig geen smartphones van Huawei te kopen en ook operators lijken huiverig te zijn om nog Huawei toestellen aan de man te brengen met de kans op problemen voor gebruikers in de toekomst.
