Negen gemeenten in het verzorgingsgebied van Cogas willen dat Ziggo een e-mailretentiedienst aanbiedt. Ook dringen ze er bij Cogas op aan om klanten beter te informeren. Dat meldt RTV Oost als een van de uitkomsten van een extra aandeelhoudersvergadering bij Cogas op 7 november. De gemeenten zijn aandeelhouder in het nutsbedrijf Cogas.
Caiway gaat per 1 januari 2015 triple play-diensten aanbieden via kabel en glasvezel in het Cogas-gebied. Er is sinds het bekend worden half oktober van de overgang van Ziggo naar Caiway veel onrust ontstaan onder Cogas-klanten die Ziggo-diensten afnemen. De Consumentenbond en consumentenprogramma’s melden dat veel eindgebruikers zich niet kunnen vinden in de verplichte overstap.
Een e-mailretentiedienst houdt in dat voormalige klanten van Ziggo nog een jaar lang hun inbox kunnen gebruiken en mail laten doorsturen naar een nieuw adres. Het is echter nog niet bekend of Ziggo die dienst levert - Ziggo zegt dat het niet zonder meer kan - of wie de kosten voor zijn rekening neemt. Zoals het er nu voor staat, worden de e-mailadressen afgesloten op de dag dat het abonnement wordt stopgezet.
Fiber Nederland (tot januari 2014 Fype geheten) meldt dat het actief wil worden als ISP op het glasvezelnetwerk van Cogas. Caiway is daar nu de enige aanbieder. Fiber Nederland biedt triple play diensten aan in een aantal gebieden via de glasvezelnetwerken van Reggefiber.
