Volgens onderzoek van Telecompaper is de daling van de omzet uit diensten op de Nederlandse mobiele markt vertraagd tot 1,1 procent op jaarbasis in het eerste kwartaal, geholpen door een gestage groei van het aantal aansluitingen en een verschuiving naar grotere bundels met hogere prijzen.
T-Mobile was de enige operator die wist te groeien in omzet en het marktaandeel verhoogde tot meer dan een derde van de omzet in de totale markt. Telecompaper verwacht dat de markt in het volledige jaar 2021 een kleine daling zal laten zien als gevolg van de aanhoudende effecten van de Covid-19-pandemie. De omzet uit diensten zal vanaf 2024-5 opnieuw groeien dankzij de opkomst van 5G.
Omzet in Q1 op EUR 895 miljoen
In totaal was de Nederlandse markt voor mobiele diensten in het eerste kwartaal van 2021 EUR 895 miljoen waard, zo blijkt uit het meest recente Dutch Mobile Operators-rapport (DMO) van Telecompaper.
De markt kromp met 1,1 procent in vergelijking met een jaar eerder, maar dat is gunstiger dan de dalingen van 2 tot 4 procent in de voorgaande vier kwartalen. Het aantal mobiele simkaarten (exclusief M2M) groeide met 1,7 procent op jaarbasis tot ruim 21,1 miljoen eind maart.
De operators beginnen wat prijskracht terug te winnen, gesteund door de verschuiving naar grotere en onbeperkte databundels, blijkt uit het DMO-rapport van Telecompaper. Prepaid blijft structureel dalen, maar de postpaid-inkomsten - die 96,5% van de Nederlandse markt uitmaken – daalden slechts 0,5 procent in het eerste kwartaal. Dat suggereert dat het omslagpunt nabij is, waarna de omzet weer groeit.
T-Mobile groeit; Omzet Vodafone en KPN nog steeds lager
T-Mobile boekte het afgelopen jaar de meeste omzetgroei en groeide in het eerste kwartaal met 5,6 procent. Het marktaandeel is op jaarbasis met ruim 2 procentpunten gestegen tot 33,2 procent, mede dankzij een gestage organische klantengroei en de overname van MVNO Simpel in het vierde kwartaal.
Vodafone liet de grootste omzetdaling zien in het eerste kwartaal, een daling van 4,8 procent, maar na een sterke groei in aantallen simkaarten in de afgelopen twee kwartalen, zou het tij in de inkomsten later dit jaar kunnen keren.
KPN verloor ook omzet, namelijk 3,7 procent in vergelijking met een jaar geleden. Het blijft marktleider met bijna 38 procent van de omzet, ongeveer 1 procentpunt minder dan een jaar geleden. KPN is sinds de tweede helft van 2020 ook weer aan het groeien in aantal simkaarten.
Inkomsten dalen met ongeveer 2 procent in heel 2021
Telecompaper verwacht dit jaar een kleine krimp van de totale omzet uit diensten tot circa EUR 3,5 miljard. De markt zal onder druk blijven staan door het trage herstel van de inkomsten uit reizen en gerelateerde roaming en het einde van de steunmaatregelen van de overheid, waardoor de druk op het B2B-segment zal toenemen.
Naarmate er echter meer 5G-spectrum beschikbaar komt en nieuwe diensten worden ontwikkeld, verwacht de marktonderzoeker dat de omzetgroei in 2024-25 zou moeten terugkeren. Dit leidt tot een CAGR-prognose voor vijf jaar van -0,7 procent voor de omzet uit mobiele diensten in Nederland.
Een volledige analyse van de mobiele markt, inclusief een breed scala aan KPI's, retailcijfers, markttrends en de vijfjaarsmarktprognose, is beschikbaar in Telecompaper's driemaandelijkse Dutch Mobile Operators-rapport. De Q1 2021-editie van het rapport is nu te koop via de Telecompaper-website. Voor een analyse op maat of meer informatie kunt u contact opnemen met research@telecompaper.com.
