Er zijn nog veel drempels die de penetratie van smart home-producten en platforms beperken. Twee belangrijke drempels zijn de vaak nog hoge prijzen en het slecht overbrengen door aanbieders van de voordelen van smart home-oplossingen. Dat stelt de Britse marktonderzoeker Beecham Research in zijn Smart Homes Market-rapport. Andere drempels zijn zorgen over de gevolgen voor privacy en een gebrek aan interoperabiliteit tussen smart home-producten en –platforms.
De belangrijkste redenen die mensen noemen om wel te kiezen voor smart home-oplossingen zijn comfortabeler leven en meer gebruiksgemak. Het zijn echter praktische toepassingen zoals woningbeveiliging en geldbesparende toepassingen (zoals een slimme thermostaat of energiemeter) die de belangrijkste stimulans vormen om een smart home-toepassing aan te schaffen. Volgens Beecham zijn sommige voorspellingen over de groei van de markt voor smart home dan ook te optimistisch.
Desondanks zullen een toenemend aantal partnerovereenkomsten en innovatieve manieren om producten op de markt te brengen helpen bij een indrukwekkende marktgroei. Beecham heeft het over een gemiddelde jaarlijkse groei van de omzet van smart home-producten van 34 procent in de komende vijf jaar, van 3,1 miljard dollar in 2015 naar 16,2 miljard dollar in 2020. Hoewel een gemiddelde gewone lamp tot wel 20 keer goedkoper is dan een ‘smart’ versie, blijkt duidelijk dat consumenten bereid zijn om een premium prijs te betalen als zij de waarde zien van een smart lamp. Dan moet echter wel goed overgebracht worden wat die toegevoegde waarde is in relatie tot het prijskaartje.
Volgens het rapport tonen introducties zoals van Amazon Echo en and Samsung Smart Things dat grote ondernemingen proberen consumenten te trekken met instapproducten tegen relatief goedkope prijzen, om zo grip te krijgen op de smart home-markt. Deze week heeft Google zijn Google Home-platform gelanceerd. Het concern is met dochter Nest ook al actief op de smart home-markt.
Bovendien worden smart home-producten veelzijdiger. De slimme thermostaat werd eerst vooral gebruikt om energieverbruik te beheersen. Nu is het doorontwikkeld om ook verwarmingssystemen te beheren of het energieverbruik van afzonderlijke toepassingen. Nest biedt nu ook IP security camera’s, terwijl Hive producten is gaan aanbieden zoals een slim stopcontact, bewegingsensors en raam- en deursensors.
Een andere drijvende factor achter de groei van het smart home zijn nieuwe overeenkomsten tussen diverse ketenpartners. Zo gaan in markten zoals de VS verzekeringsmaatschappijen ertoe over om smart beveiligingsproducten te leveren aan klanten als onderdeel van hun beleid of tegen korting. Verder zien bijvoorbeeld energiemaatschappijen, beveiligingsaanbieders en telecomoperators de voordelen van samenwerkingsverbanden met leveranciers van smart home-producten. KPN levert in Nederland onder meer slimme beveiligings- en thermostaat-diensten op basis van het Quivicon-platform van Deutsche Telekom.
Recent onderzoek van Telecompaper wijst uit dat de penetratie van smart home-producten in Nederland nog beperkt is, evenals de aankoopbereidwilligheid. 12 procent van de Nederlanders heeft de intentie om een beveiligingscamera te kopen waarbij beelden op de smartphone zijn te bekijken en 13 procent is van plan een rookmelder te kopen die een bericht stuurt bij brand. In sommige gevallen zijn de percentages gedaald ten opzichte van een eerdere meting een half jaar geleden.
Philips heeft in Nederland volgens de Smart Home Monitor van Multiscope het grootste marktaandeel (14%) in smart home producten, vooral doordat Philips Hue groot is in slimme verlichting en schakelaars. De top 5 wordt aangevuld met Toon (9% marktaandeel), KlikAanKlikUit (4%), Nefit (4%) en ICY (E-thermostaat) (2%). Nest van Google komt niet voor in de top vijf. De top vijf van bekendste retailers en etailers op het gebied van smart home bestaat behalve uit Media Markt uit Coolblue, Bol.com, Conrad en BCC.
De wereldwijde markt voor smart home devices zal tot en met 2020 groeien van 47 miljoen stuks in 2015 naar 477 miljoen apparaten in 2020. De gemiddelde jaarlijkse groei bedraagt 60 procent in deze periode, zo stelt marktonderzoeksbureau IHS Markit. ABI Research meldde onlangs dat spraakaansturing van smart home devices de komende jaren gemeengoed wordt. Het bureau voorspelt dat er tegen 2021 wereldwijd ruim 120 miljoen smart home-devices die werken met spraakaansturing verscheept worden.
