CEO Søren Abildgaard toont zich, in gesprek met Telecompaper, tevreden over de strategie die een jaar geleden werd ingezet en moet leiden tot het marktleiderschap in het premium segment.
T-Mobile NL wil dit bereiken op grond van de kwaliteit van haar netwerk, in combinatie met branding, marketing en PR. Ook de portfolio speelt een rol, met Datavrije Muziek (zero-rating van streaming muziekdiensten) en Go Unlimited (abonnementen zonder caps).
Tele2
T-Mobile stelt dat het geen last had van de komst van een 'copy-cat', mede op grond van overstapaantallen (nummerportering). Daarmee verwijst het overduidelijk naar Tele2 NL, dat recent eveneens met een unlimited abonnement kwam. Het voegt daaraan toe dat het goed scoort in de Telecompaper Word-of-Mouth metingen en Tele2 ruimschoots voor blijft. Daarnaast denkt T-Mobile een betere klantervaring te kunnen bieden op basis van haar netwerk, klantcontact en winkels.
Op de zakelijke convergente markt claimt T-Mobile NL een winst van "tienduizenden klanten per kwartaal". Hier is een verwijzing te lezen naar zusterbedrijf T-Mobile US, dat bij monde van zijn CEO John Legere evenmin nalaat de concurrentie ongezouten kritiek te geven. CEO Søren Abildgaard van de Nederlandse operator: "This is a market heavily dominated by decadent duopolists KPN and VodaZiggo".
Thuis
Op de vastelijnsmarkt ten slotte heeft T-Mobile Thuis over de eerste helft van 2017 20.000 klanten gewonnen, wat impliceert dat er in Q2 8.000 bijkwamen tot een totaal van 184.000. Desgevraagd houdt Søren Abildgaard zich op de vlakte als gevraagd wordt naar Solcon, dat is overgenomen door KPN. T-Mobile NL wil eerst T-Mobile Thuis goed integreren ("do things right"), alvorens überhaupt aan overnames te denken. Verder is hij bezorgd over de wholesale-tarieven van KPN, die het op de vaste markt lastig maken te concurreren met bijvoorbeeld Telfort, dat retailtarieven hanteert die volgens T-Mobile een prijs squeeze impliceren.
