UPC lag eerder deze week onder vuur in de pers omdat het zijn abonnees aan het afknijpen zou zijn. Navraag bij UPC leert echter dat de soep niet zo heet wordt gegeten. In een reactie geeft de woordvoerder aan dat het voor UPC, zoals ook voor alle andere ISP’s in Nederland, een uitdaging is om het leeuwendeel van de klanten niet te laten lijden onder het intensieve gebruik van een kleine groep van kennelijk professionele gebruikers. Ter illustratie: bij een 120 Mbps verbinding gaat het dan om bijna 300 DVD’s per dag.
Eén van de manieren om al dit verkeer in goede banen te leiden, is het door UPC toepassen van netwerk management technieken waarbij met name nieuwsgroepen worden beperkt in snelheid. Dat betekent dat alleen voor die specifieke verkeerstypen de snelheid lager is; alle overige verkeerstypen (zoals browsen, Youtube, Skype, MSN, etc) worden hierdoor niet geraakt. Overigens bevestigt de woordvoerder desgevraagd dat er korte tijd sprake is geweest van afknijpen tussen 12 uur ’s middags en 12 uur ’s nachts. “Het is hierbij letterlijk een kwestie van trial and error”, aldus de woordvoerder, "we testen continu nieuwe instellingen en helaas waren de instellingen van vorige week niet de juiste. We hebben deze inmiddels grotendeels teruggedraaid en monitoren nu continu het netwerkverkeer."
Om de uitgangspunten van net neutrality niet te schenden, zegt UPC juist uitermate voorzichtig te zijn met het implementeren van netwerk management. Verschillende andere manieren om aan de groeiende vraag te voldoen worden onderzocht, naast het continu verhogen van de ingekochte capaciteit bij de hoofdslagader Ams-IX. UPC blijkt begin 2009 al naar een inkoopniveau van 40 Gbps te zijn gegaan en afgelopen mei naar 60 Gbps.
