Het aantal smartphonegebruikers daalde in West-Europa in het derde kwartaal met 6,5 procent op jaarbasis. De verkoop, vooral zakelijk, wordt nog steeds beïnvloed door de coronapandemie en lockdowns, volgens onderzoek van IDC.
Het verscheepte volume daalde tot 28,8 miljoen smartphones, waarbij de stijgende consumentenuitgaven de 11,5 procent lagere verkoop aan bedrijven niet konden compenseren. De verkoop van 5G-smartphones steeg ondertussen met 123,1 procent op opeenvolgende basis tot 3 miljoen stuks, goed voor 10,4 procent van alle verkochte smartphones.
Heropening winkels belangrijk
IDC stelt op dat de heropening van fysieke winkels belangrijk is voor de verkoop van nieuwe modellen. Te midden van de lockdown en winkelsluitingen waren 4 van de 10 meest verkochte apparaten in het kwartaal de apparaten die in het voorgaande kwartaal werden gelanceerd. De winkel blijft de plek waar consumenten de laatste nieuwigheden van leveranciers leren en testen, aldus het onderzoek. Zonder die fysieke ervaring hebben consumenten de neiging om de producten te kiezen die ze al kennen wanneer ze online kopen, waardoor het moeilijker wordt voor nieuwe merken en nieuwe producten om te slagen.
Onder de top vijf leveranciers, Apple, Xiaomi en Oppo hebben de negatieve trend doorstaan, waarbij Apple werd gestimuleerd door de twee bestsellers van het kwartaal, de iPhone 11 en iPhone SE. In het middensegment bleven Xiaomi en Oppo marktaandeel winnen van Huawei, waarbij Xiaomi voor het eerst de derde plaats in de regio behaalde.
Samsung blijft voorop lopen
Samsung bleef voorop lopen, met een relatief stabiel marktaandeel van 35,6 procent ten opzichte van 35,8 procent het jaar ervoor, ook al zakten het volume met bijna 7 procent naar 10,3 miljoen. Apple verhoogde zijn marktaandeel van 26,4 procent tot 28,5 procent, met een toename van 1,1 procent tot 8,2 procent.
Xiaomi heeft zijn marktaandeel meer dan verdubbeld van 4,8 procent naar 12,8 procent, terwijl het verscheepte volume 1,5 procent steeg naar 3,7 miljoen. Het marktaandeel en de volume van Huawei daalde van sterk, 20 procent naar 8,8 procent en van 6,2 miljoen smartphones naar 2,5 miljoen. Oppo groeide ondertussen van 0,4 procent naar 3,1 procent, terwijl het volume van 0,1 miljoen omhoog ging naar 0,9 miljoen.
