In 2019 zullen 2,5 miljoen West-Europese huishoudens de beschikking hebben over een smart home-controller. Dat stelt Parks Associates op basis van eigen onderzoek. Uit het onderzoek komt verder naar voren dat de markt voor smart homes onder consumenten nog nauwelijks bekend is en dat duidelijk proposities tot dusver ontbreken. Tevens wijzen de onderzoekers op het belang van interoperabiliteit waardoor stabiele inkomstenstromen kunnen worden gegenereerd terwijl hierdoor ook meer diensten en features mogelijk worden.
